问：您好，我域名maitrend.com.cn当时因为没有注册公司 把域名给了一个专门备案的公司进行备案的 现在域名因为备案问题无法访问 想注销备案 但是已经找不到当时进行备案的公司呢 请问能帮我注销备案吗,备案需要注销
答：您好，非常抱歉，域名备案未在我司接入，无法通过我司提交注销申请。
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已开启php版本支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，1.上传营业执照上的证件地址与原备案登记单位证件地址“苏州工业园 1幢1C-1室”不一致，若地址已变更，请提交工单，由备案专员为您撤销新网站申请，先将单位证件地址等信息修改更新正确，并上报管局审核通过后才能继续添加新网站备案
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经过源码和整站内容检查，没有发觉涉及上面提示情况，这是怎么回事呢？
答：您好，非常抱歉，因是工信部下发的网页涉及黄赌毒域名，可能不是百分之百准确，请参考http://beian.vhostgo.com/feifa/ 进行自查自检 ，如有涉及请及时修正；如确认无此内容，可点击已整改按钮 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.shijifengiot.com/app/jyems/app.apk访问不了，之前正常
答：您好，这是因为没有添加MIME类型导致的，如图：
另：该文件较大，如果是用虚拟主机做下载站，可能会消耗大量流量，建议将该主机升级到云服务器，云服务器只限制带宽不限制流量，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
另外，服务器尽量少安装不用的软件或者禁止安装可疑的软件。建议您卸载掉不用的软件。避免安装到木马程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：目的不是ping 通，我们是做了个数据库同步程序，当同步开始10秒中左右的时候就提示连不上服务器了，这个时候ping 服务器就ping 不通，但是没有同步的时候ping 的时候可以ping 而且一直都能ping 通。希望能准确的排查一下问题 。
答：您好，
1、请在https://www.ipip.net/ip.html 查看，您那边ping不通电脑上网出口ip是多少。
2、请下载工具https://dl.pconline.com.cn/download/462531.html 到您本地检测ip，并运行1分钟，将运行的结果截图反馈我们，我们核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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