问:您好,我这边已经备案的网站,我目前营业执照地址做了工商变更,备案这里主体是不是也要先做主体变更,然后在提交新的网站备案?我目前就是这个主体修改不了,你能帮我恢复原状或者让我能先修改主体吗?,我这边已经备案的网站我目前营业执照地址做了工商变更
答:您好,已为您记录,会明天为您撤销新增网站恢复至原审核通过状态,然后您再操作变更营业执照提交至管局审核,可明天再联系我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:微信提示SSL证书即将过期,但找不好续费按钮,望告知
答:您好,请通过管理中心–业务管理–安全与监测–ssl证书服务–重新提交下证书申请订单,获取到新证书后重新部署下证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hbjingguo.net xtyxjx.com 两空间前者打开速度慢,后者根本打不开网页,请解决
答:您好,抱歉,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站https已经做好,也显示成功。但是在做到https时,在web.config添加了西部数码官方操作代码,添加成功后,网站并没有实现http跳转到https,请优秀的工程师找出一下问题。
答:您好,
问:您是把这个红框的代码,拿出来放在这里了吗?所以http跳转https才实现的吗?我想确定一下,谢谢工程师哦
答:您好,是的,指需要rule这个配置节里的规则即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请尽快审核drnew.cn域名过户模版,因为这边需要备案
答:您好,您的模板已为您优先上报,请耐心等待注册局1-3个工作日的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:上次审核说证件不清晰,又重新拍照上传了,麻烦尽快审核
答:您好,
问:域名转出问题 和上面沟通怎么样了 能不能安排我转出有没有和你们老板商量一下 和你们何总商量一下 给我解锁一下 我马上转出一下
答:您好,经属地公安机关联系8575.com域名注册者卫月灵3)了解,该月未注册相关域名,个人证件在2017年10月丢失过,手持身份证照非本人。
是公安机关 要求锁定且不允许转出的,您请自行带上身份证先去当地公安部门报备。还请您谅解。
问:你们就没有其他的解决 办法吗 我域名转出 和身份证有什么关系啊 和你们上级说一下 你们这样子 优惠还谁用你们的账号啊,如果你们处理不了 叫你们何小江联系我
答:您好,抱歉,是公安机关的要求 ,若您有疑问可周一工作日时间提交咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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