问：你好，我购买云服务器不会配置，请你们配置下，谢谢
,我购买云服务器不会配置
答：您好，查看到您账号当前服务器使用的是预装环境，对应的网站环境已经安装好了，对应的网站建站可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 进行建立。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ys.hxwlkj.top wx.hxwlkj.top 这是电影网站，内容都是自动采集的，无法删除某一个关键词。你们要阻断就阻断单个页面，不要都给阻断了。网站只是提供web服务，并不提供数据保存。
答：您好，这个站建议您单独升级到香港机房，因为该站有国内禁止的部分色情电影，确实没办法解锁，还请您理解下。
问：你当香港机房不要钱吗？我用这么久了。你现在让我换香港机房的 哪我要你服务器干啥用啊？ 部分色情电影 你把链接禁止掉就可以了啊
问：你要不用钱换 我早换了。你就把单独的网址页面禁止掉就可以了。对你你们来说不是小菜一碟，电影也不在本地服务器储存。
答：您好，现在已解锁了，您将相应页面删除掉或者进行修改，国内主机是禁止放色情电影网站的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没办法删除，你们禁止掉部分页面就可以了
答：您好，必须要进行删除，如果非法信息过多可能会导致全站阻断，请核实进行处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么感觉服务器速度变慢了 网站打开都变慢了？
答：您好，测试访问速度正常，监控查看服务器带宽、CPU这些也都正常，有可能是本地网络问题，可以重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：进电影页面不卡吗。首页确实不卡
答：您好，测试其他页面访问确实比较慢，但查看服务器资源都是正常的，如需我司排查，请提供正确的工单类型：主机租用vps、云主机–站点设置–网站访问慢/占资源/异常现象排查（单个站点），会产生费用，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你直接这个工单帮我处理，需要多少钱
问：顺便现在看看 还卡不卡
答：您好，现在内页访问仍然有点慢，目前查看服务器各项资源使用都正常，此类问题需要联系程序员从程序上入手排查一下，看看是否是请求外部地址时间过长造成的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，短信验证一致验证不了，
答：您好，
1.6.27号发送的验证码已失效；
2.备案已重新上报，工信部会发送新验证码；
预计1~2小时内会收到，请在收到后24小时内根据短信提示链接，至工信部网站验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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