问：您好，我已经和法人沟通了，麻烦您再打电话核实,我已经和法人沟通了麻烦您再打电话核实
答：您好，好的，已反馈核验专员，会尽快重新安排核验，请负责人注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快电话核验
答：您好，好的，已反馈专员，会尽快核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yangyan.hk，要转至客户的西维账号，提示被锁了。
答：您好，目前没有锁定了，请再试试看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前我们这个西数账号下有两个域名（stmls.cn\\stmarathon.cn），现在是需要提交两个域名的备案，时间很赶，因为8月上旬就要用到。因为内部原因，汕头先奥体育和深圳 德沃丰这两个主体均无法做备案，只能使用深圳 艺泽信息这个主体，但这个主体在阿里云那边已有给其他域名做过备案，请问现在是否可以继续在西数这边用这个主体来给这两个域名备案。很抱歉给你们添麻烦了，但因为很急，还望你们能帮忙回复和协助处理，谢谢！
答：您好，
1.因为A单位是不允许备案B公司的网站的，您请核实，如无法备案到实际单位名义下，此建议您设置转发实现访问或者使用无需备案的香港主机；
2.若确实为单位：深圳 艺泽信息技术有限公司的网站，此您请登陆到备案账户：下填写好备案信息后，点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问我们这个服务器上用的是什么杀毒软件呢？
答：您好，推荐安装安全狗或者云锁软件即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前，我们用的这个服务器上是有安装杀毒软件哇？？？请问是什么品牌的杀毒软件呢？
答：您好，
目前主机内您并没有安装杀毒软件的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前没有杀毒软件，那么，服务器是否安全呢，不是自带防护功能吗？
答：您好，
Win2008 64位(纯净版) 有自动系统防火墙，未安装其他第三方杀毒安全软件。推荐参考前面回复安装服务器级别防护软件，如安全狗或者云锁软件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
