问：您好，由于网站一直在制作中没有完成，7月几号时候收到短信备案被取消，当时登录备案系统发现没有了数据，然后重新提交，提交的时候提示域名有备案，到管局系统去查询确实还有信息以为是刚被取消的原因，今天再次登录系统录入备案信息，依然提示域名已经备案，到管局去查询备案信息也还在，请问现在这种情况怎么处理？,由于网站一直在制作中没有完成
答：您好，请提供域名，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，haoqingjiuye.com 泸州豪情酒业有限公司
答：您好，在工信部的网上为您查询，该域名是有备案号的，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就神奇了，我们是通过这个系统提交的，但是这个系统现在没有信息了啊？
答：您好，
问：一个主体名下显示有两个备案号，原域名在阿里云的备案是用老营业执照号码，现在需要变更成三证合一后的营业执照号码，但显示三证合一后的执照已用于备案，故申请注销备案。而且域名已停止使用。
答：您好，注销备案流程请参看 帮助文档 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
问：您好，客户提交备案 提示出现这个，怎么操作呢？
答：您好，请提供一下您收到的验证码和对应手机号码，我司协助您验证提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问不了，没有直接提示原因
答：您好， 域名解析错误，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 xgcl888888.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，邮箱收到一封邮件，是你们这边发送的吗？
答：您好，不是我司发送的，根据邮件内容查看，应是新网发送的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那对备案和网站有什么影响吗
答：您好，收到此通知是因在新网有备案，邮件未明确告知备案信息，此建议联系新网核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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