问：您好，微信扫码提交的图片资料错误了，帮我删除下,微信扫码提交的图片资料错误了
答：您好，已为您删除，请重新扫码拍摄上传，注意网站负责人需着装进行拍照，若今后提交备案资料图片有误，您也可以在上传备案资料页面，自行删除不符合要求的图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在提交域名备案时提示“域名实名没有通过”是怎么回事
答：您好，经核实，您的实名认证在审核中，请您注意观察状态，成功之后重新提交备案信息，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!ni
问：请问能否提供下关键词“传奇私服”具体所在页面链接，以便尽快清理完成！
答：您好，具体的页面链接在这里，您点击之后便可以查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个url点击进去是首页，没有具体所在文章的页面链接吗？
答：您好，经我司核查是您的首页被挂马，您可以在您的首页，右键然后点击查看页面源代码，通过按下ctrl加f搜索'传奇'关键字，便可查看到相应位置。其他具体页面你可以按相同方式查看到。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，会尽快处理~
答：您好，好的，请及时清理，以免网站因非法信息造成阻断无法访问为您造成不便。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问电子核验中的法人身份证和负责人身份证这样可以吗
答：您好，您网站负责人身份证照片右边完全拍摄进去，请重新拍摄，身份证照片需要完整，清晰，背景干净。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮忙把负责人身份证删除，这边重新上传
答：您好，已删除，请重新拍摄上传；由于网站负责人身份证和人像照片是同一环节拍摄的，拍摄时小程序需进行比对验证，故网站负责人真人人像检测需要一起重新拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我希望输入www.5117d.com后，不管手机页面还是电脑页面都跳转到www.5117d.cn这个域名上，请问改如何设置，我前面设置的301跳转为何不能实现，辛苦帮我设置下可以么
答：您好，查看到您的对应的域名www.5117d.com没有绑定，现在已经为您绑定，并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 设置对应的301规则跳转，附图
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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