问：您好，我的联系人名字写错了，请问帮我后台修改一下。蔡邹惠 ，之前是蔡邹慧改成蔡邹惠。绑定手机不变,我的联系人名字写错了请问帮我后台修改一下
答：您好，请您点击备案状态-修改网站，修改网站负责人姓名。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，但是更改之后提示：此手机已被用户[蔡**]使用过，一个手机只能对应一个人。
问：您好，
答：您好，核实手机号，用于了不同负责人备案，除了本账户下:蔡邹慧 使用外，还用于：成都三鼎**设备工程有限公司 的法人备案；
若是蔡邹惠本人使用，请修改另一个备案的法人手机号，再提交本账户下备案变更；若非蔡邹惠使用，请修改名称时同时修改手机号为本人的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：涉事编辑器已经替换了 病毒文件也已经删了
答：您好，已经为您临时解除阻断，网站可以打开了，请您测试下 , 另外建议您联系您的程序商谢谢您优化程序，修复漏洞 避免再次出现类似情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名在本站 ，阿里云的服务器，如何填写备案码？
答：您好，备案是在主机商办理，若使用阿里云的服务器，请在阿里云提交备案。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想注销备案，网站需要阿里云的备案才能用，所以注销，请批准swql.wang；shiwuqianli.wang；shiwuqianli.com；史无前例.com；58mingpian.com
答：您好，swql.wang 、shiwuqianli.wang 、shiwuqianli.com、史无前例.com、58mingpian.com 查询没有备案的，您也可在工信部网址处查询：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action
问：网站怎么回事打开慢得像蚂蚁一样，前段时间还挺快，这两天怎么变慢掉是什么问题
答：您好， 如附图访问速度合理，请重试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：我这边PING都不通，哪里合理 ，打开网站老半天都没反应
答：您好，抱歉，港台节点访问可能会出现ping不通的情况，建议直接访问 127.0.0.1，查看访问的结果是否为403
如还是访问异常，请联系 QQ： 协助核实
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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