问：您好，麻烦帮我查下这个公司再你们这里有备案没，再其他备案系统有备案没 重庆帆顺食品有限公司,麻烦帮我查下这个公司再你们这里有备案没
答：您好，1，通过单位名称查询在我司无提交备案信息记录，我司无法查询其他接入商的备案系统；
2，单位名称重庆帆顺食品有限公司在工信部beian.miit.gov.cn 查询也无备案记录，如域名需使用我司国内主机，可在我司备案平台注册账户提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名zhaohaohuo.net备案过程中，显示验证库信息不全，但是域名注册商确认没问题，请帮忙核对一下
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；
2.经工信部域名库核实域名zhaohaohuo.net的注册人证件类型和证件号码为空 ，此请及时联系域名注册商将完整的域名实名信息上报工信部域名验证库，待域名验证库信息更新后再提交网站备案申请 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站备案成功了，怎么还是打不开呢
答：您好，
问： 为什么是 这个状态？？我都改不了 我要改可读可写
答：您好，这是文件管理程序的默认显示选项，具体的文件权限，要根据在文件管理中的权限为准，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yp100.com 客户反映部分地 无法打开，可以ping通
答：您好，测试可正常访问的，请无法打开的客户清除浏览器缓存后再测试，如果还是不行请让打不开客户协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.yp100.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，ping网络不稳定，建议让客户重启本地网络和宽带连接后再测试，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：就是提示无法访问，移动线路
答：您好，请用户访问http://www.suochina.com/ 测试下情况如何，可以的话请登录后-虚拟主机管理-管理-更换机房处更换为国内bgp机房后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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