问：您好，这个不属于药品的，我们是医疗器械，而且我们只是网上宣传，也不是在网上卖。提供这个备案凭证不可以吗,这个不属于药品的我们是医疗器械
答：您好，
1.根据管局审核要求如涉及医疗器械方面，是需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，不为备案凭证，此请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；可参考：http://scjg.tj.gov.cn/gzfw/bszn/12554.html，咨询电话 ；
2.如是确认无需办理，请提供情况说明至附加材料处，增加备案通过几率；
情况说明请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=，说明中还需补充上：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，天津 药监局电话麻烦提供一下
问：您好，已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件；这个电话和老师哪里找
答：您好，天津药品和医疗器械办理可参看http://scjg.tj.gov.cn/gzfw/bszn/12554.html ，咨询电话,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，电话打不进去，没人接
答：您好，非常抱歉，如是药监局老师电话无人接听，建议您下午工作时间再多拨打几次试试 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我司证件审请用一次特别麻烦，目前所拍这张上下已卡到边缘，应该不存在留白过多，说的有点模糊的问题，主要内容都可以看清楚，这个如果只是可能会出现退回问题的话，能不能先向上提交？
答：您好，好的，查看当前账户下上传的营业执照应该是可以的，可将其他退回原因修正后再继续提交备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，又被退回了，包括更名书，我上传时图都较大，都能看清，为何上传后图变小了，小了当然看不清了，执照申请使用一次要经好几层管理审批，实在是不好再拍，我将更名书上传后，麻烦直接上报吧，陕西管局退了再说
问：您好，更名书还没有再次上传的入口了，我在此符上，麻烦替换
答：您好，1，您提供的并非由工商局下发的更名书，请重新提供，更名书可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，如确实无更名书，可以使用企业信息信用公示系统查询变更截图为您尝试提交备案，请核实是否需为您截图上传尝试；
3，请将您提供的两张加盖单位章的文件分成两张图片上传，不要拼在一起，避免影响清晰度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，没有更名书，我们属于国企改制，所出具的证明就是工商局系统查询出具的证明，第二页中有注名变更前名称与变更后名称
答：您好，
1.此文件已为您上传；
2.因陕西管局对营业执照清晰度要求较高，您上传的证件经营范围字迹无法清晰辨识，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；
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问：您好，麻烦直接向管局提交吧，实在是不好再次拍摄上传，目前这个效果也没有差到看不清主要内容，及时再拍也好不到哪去，拜托直接向管局提交吧！！
答：您好,1，好的，已为您反馈至审核人员，尝试当前提交资料至管局审核，最终请以管局审核结果为准；
2，因您提供的更名文件较大，压缩后可能不清晰，如确实不清晰，我司会直接在全国企业信用信息公示系统查询您单位更名信息截图尝试提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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