问：您好，备案退回，是否可注销原备案信息，在此继续提交？,备案退回是否可注销原备案信息
答：您好，
1.可以直接注销原备案的，但是需要注意的是域名：注销后将无法访问；
2.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
3.届时您请点击备案信息–删除所有信息，再根据首页–A首次备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不小心把网站数据删除了，请你们把我网站恢复到上一个备份 ， 感谢！
答：您好，这边核实到该空间中是有数据的，如图：
如果确实要恢复单个被删除的文件，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个数据是今天的 我需要恢复到更早一些时间的备份
问：直接给我回复到10分以前的就可以 感谢
答：您好，抱歉了，虚拟主机最新的备份只有一份，没有其他的数据备份了，如果该备份中没有您需要的数据，建议找一下本地的备份，并将对应的文件上传到主机，请核实
问：为什么我点这个位置回复不了数据？
答：您好，如果是对mssql数据库进行恢复，且需要恢复到截图中的位置，请到西数后台mssql管理中，直接点击后边的恢复即可，如图：
如果点击了恢复后，还是恢复不了，请提供具体需要恢复的时间点，这边协助核实下，请核实
而虚拟主机 空间中的文件只能恢复到，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 00:13:38可以直接给我回复到这个位置时间 我这边确实回复不了
答：您好，这边已经手动恢复了数据库，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.yezhifengzhuangshi.com/网站没有变化呢？是不是需要点时间？
答：您好，这个网站是Linux php mysql的我司查看是用的mysql数据库，和您说的恢复mssql没有关系的，请确认是否理解错误了，恢复Mssql数据库对这个网站是没有影响的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那么这个备份数据能下载吗？实在不行我就下载后手动上传可以吗？
问：还是恢复不了，你那边能帮我直接处理恢复吗？感谢！
问：我问了一下你们QQ在线客服，说我是网站程序需要恢复，不是数据库，希望你们能帮我把网站程序恢复到2019年10月25号以前的程序
答：您好，虚拟主机只有一次备份，而且您已经恢复过了，您上次的备份时间是,没有更早的备份文件了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请你们帮我把数据恢复到截图剪头所指的时间，感谢！我这边恢复不了
答：您好，请问是还是的备份数据，请确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个如期 谢谢！
答：您好，
问：那就恢复备份数据,谢谢！
问：谢谢
答：??您好，我司已为您恢复成功备份数据，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
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