问：您好， 提示备案被收回了，现在是变空壳备案号了吗？还是可以重新接入？
,提示备案被收回了现在是变空壳备案号了吗
答：您好，1.查询：桂ICP备号已经是空壳主体备案号，无法申请备案转入，建议向广西管局申请注销空壳主体备案号后，再按照首次备案操作，填写提交新增备案申请；
问：网站经常打不开，是什么问题！
答：您好，
附图，我司现在测试您的网站可以正常访问，主机运行正常，请您尝试重启本地网络后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。因为这个网站要访问我们另外一台服务器的数据库，而这台数据库服务器有IP防火墙，需要绑定IP，上次你们提供的IP是127.0.0.1 和 127.0.0.1 但经过我们的测试网站有时候能打不开有时候打不开，提示是无法访问数据库服务器，您这边能否再检测一下，我们这个空间还有没有其他IP，因为我们关闭防火墙之后就可以正常访问。
我的联系电话是
答：您好，服务器数据中心ip 为 127.0.0.1 ，出口ip 可以通过ping 0324yianyiliao.gotoip2.com 获得，核实现在ip 为127.0.0.1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：{\”\”:500,\”\”:\”9\”,\”\”:20102,\”msg\”:\”域名格式有误\”} 我的域名填写的有问题吗？ 域名查询的接口也是提示 域名格式有误
答：您好，非常抱歉您请求的参数为空,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：哪个参数为空呀？我都按照api手册的方式都传了，公共的 time token 包括各自所需的参数都传了，像别的接口都可以，但是只要接口需要传域名就报错了
答：您好，请注意接口参数全是post提交请检查您提交方式,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：{\”\”:500,\”\”:\”0\”,\”\”:20001,\”msg\”:\”无权操作或数据不存在\”} 我是代理商，权限也高，修改域名解析的api接口不能用吗？
答：您好，正常使用没有限制，如操作异常引起短时间内报错过多，会限制接口使用一段时间。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：{\”\”:500,\”\”:\”0\”,\”\”:20001,\”msg\”:\”无权操作或数据不存在\”} 我这个报错是报错过多限制了吗？？大概限制多长时间？
答：您好，请填写正确的解析编号 id 这个参数是我司返回的id 不能乱填写。 你填写的是1，请检查api请求内容https://www.west.cn/CustomerCenter/doc/%E8%A5%BF%E9%83%A8%E6%95%B0%E7%A0%81%E5%9F%9F%E5%90%8D%E4%B8%9A%E5%8A%A1API%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E6%96%87%E6%A1%A3V2.0.html#38u3001u4feeu6539u57dfu540du89e3u67900a3ca20id3d38u3001u4feeu6539u57dfu540du89e3u67903e203ca3e ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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