问：您好，我们的域名forqian.com曾经在你们平台上备案过，但现在我们无法找到备案信息了。请问如何找回备案号？谢谢！,备案信息找不到
问：您好，如果需要重新备案，算首次备案吗？谢谢
答：您好，查询域名forqian.com已经无备案记录，已被注销的备案号无法恢复，只能重新提交备案申请；
您请通过工信部网站http://sh.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action;jsessionid=90375EEE37664E6B85D5 分别输入单位名称全称和证件号，查询下是否存在备案信息，若查询无备案记录，就按照首次备案操作，填写提交新增备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：511是什么情况
问：http://www.nyjf168.com/
答：您好，为您同步了下内部解析，请您稍等10-20分钟后测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们网站我安装上了，但是登陆后台www.cnmadz.com/cnmadz，还是空白还是进不去，我用服务器的时候好好的，我换成空间就是死活不行了，这是什么情况呢？
答：您好，当前网站后台已经可以访问，之前出现空白页面是因为/www/include/common.inc.php 该文件中截图位置里面的路径定义错误，其对应应该是data目录，现在已经为您修改了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名转出的流程
答：您好，请问您是有什么问题要转出呢？我司域名管理方便，价格优惠，建议您留在我司管理。如果确实需要转出，请您在管理费中心-域名管理-域名转出-提交转出申请-获取转移密码，在新注册商提交转入。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://www.iread360.com/指向我们的127.0.0.1服务器，为什么打不开？
答：您好，您的服务器80端口不通,请登陆服务器检查web服务是否启动,防火墙是否放行80端口,非常感谢您对我司支持!
问：我现在域名都删除解析了，为啥还能打开网站呢？
答：您好，
问：网站都关了，泛域名解析, 和主机名为test的解析的也都暂停了，甚至都解析到你们官网了，还能打开我原来的网站？？？。。。
答：您好， 测试已经无法查询到解析，若您本地能访问，应该为缓存内容，
请清空浏览器缓存并重新打开网站测试，或清理本地dns缓存，在电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ipconfig/flushdns回车，然后测试观察，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：按这个操作了。第一次空白，刷新然后手机电脑打开还是能够正常浏览自动跳转到http://www.iread360.com/#/live
答：您好，我司通过手机电脑访问未出现空白，建议您过半小时再试下，或让其他朋友测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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