问：您好，本网站备案主体信息没有变动，都是正常的。但经常收入备案信息需要认证等邮件。本站是事业单位，可能与小微企业检测不到有关。请处理。谢谢！,网站主体信息提示
答：您好，
非常抱歉，查看此账户下备案信息未查询到有通知记录，您请将收到的邮件完整截图上传至工单，进一步核实 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，好的，您的备案我司审核专员会在明天工作时间尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器一直登陆不上特别卡 为什么
答：您好，
问：你们直接帮我重新启动把
答：您好，
从控制台查看该服务器是卡住状态，已为您重启了该服务器，请您现在再试下；如果还是无法登录，可以参考之前的回复，选择对应工单类型提交，并附上正确的服务器登录密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.查看您已经提交备案申请，我司审核专员会在明天工作时间尽快为您审核上报备案，请注意备案平台状态耐心等待审核；
2.备案需上报管局审核后才会收到验证短信， 短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器IP：127.0.0.1网关：127.0.0.1掩码：127.0.0.1内网IP：127.0.0.1
答：您好，已经配通了服务器IP，如图;\’
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.btc112.com/socket.io/ 对方一直在CC攻击这个目录
http://www.btc112.com/socket.io/ 随机生成后缀
比如：http://www.btc112.com/socket.io/?EIO=3&transport=polling&t=N5EG0tk
有办法制止吗
答：您好，
1.对应CC攻击一般是通过域名访问来的，并根据您相关的说明，您可以尝试联系您程序员看看是否可以将www.btc112.com/socket.io 该地址设置一个程序请求判断功能，如访问该地址过多后进行一个跳转到127.0.0.1本地地址的操作。或者您可以在服务器上安装云锁工具去开启CC防护验证看看。
2.如您当前有记录到访问ip，您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 去设置ip拦截访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以请你们帮忙设置吗付费工单有个吗
答：您好，非常抱歉，对应暂时我司也没有提供到相关程序配置上面的设置，而对应后面说的云锁拦截，您可以直接到云锁官网https://www.yunsuo.com.cn/ ，下载相关云锁拦截，然后到软件内部设置CC攻击配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经使用了360网站卫士。但是打开 http://www.btc112.com/ F12 F5刷新后，还是有大量的http://www.btc112.com/socket.io/加载
问：禁止访问也没有好的效果
问：
答：您好，我司查看是您程序上有加载一些请求，如果是CC，是别人一直访问您的站点某一个地址，导致出现服务器资源异常
这些都是程序上的请求，具体请联系您程序人员核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是CC 这是拦截到的数据
自动加载这些地址能够禁止掉吗
答：您好，我司不清楚您程序的执行过程，理论上CC是访问某一个地址造成服务器资源耗尽，而不是程序上一直加载某一个地址
您可以试试下载云锁，然后开启云锁的CC防护，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这应该是属于扫描的地址
问：可以申请你们帮忙协助查看下IP记录吗
问：已经开启了网站日志
答：您好，您提供一下登陆服务器的远程账号和密码，我司核实一下
不过这种日志中一般记录的都是不固定的IP
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：好，先看一下，如果禁止了有效果也是好事
问：把所有目录禁止写入和执行脚本
答：您好，查看日志中记录的是本地在post，UA是这个蜘蛛，若是不需要我司可以给您使用伪静态静止试试
同时不建议将整个目录设置只读，这样可能造成程序写入异常导致访问异常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就请帮忙使用伪静态静止
谢谢
问：非常感谢您的耐心解答，谢谢
答：您好，已经屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持!
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