问：您好，核验编号,我需要挂靠一个中文域名，但是为什么有要从新提交信息呢？完全没有输入新网址的地方。或者一开始按错了，应该按添加网站，或者你帮我恢复原样，谢谢,中文域名备案
答：您好，非常抱歉，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，目前系统还未更新数据无法恢复，此建议您明天工作时间再次联系帮您操作试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我核查了域名所有人和营业执照名称一样啊
答：
您好，域名所有者是：南昌 青年企业家协会
，您提交的营业执照是：江西***有限公司。
域名所有者和营业执照不一致导致退回，您请核实证件是否提交有误。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：028xrn.com0833go.com166yn.comcdszxx.comcztntq.comhibizer.comlcxcj.comrongfafl.comscdongyu.comsctzpt.comsxaxcq.comsxfyhl.comtsjfjd.comwosingzx.comyibogufen.comyn589.comynqlgw.com你好，这些域名怎么回事，怎么禁止转移还hold，这个存在被盗用，域名注册下来还未曾使用过，麻烦您开通下解析和开通转移功能
答：您好，
收到工信部通知以上域名网站涉黄涉赌，按要求停止解析并禁止转移。
若要解锁，请您尽快处理违规内容，
并回复工单：
1.请您承诺不再将域名用于恶意侵权滥用，若再次滥用，直接永久关停域名不可开启。
2.我司会解锁后不定期抽查域名使用，根据《西部数码域名使用协议》内容规定，因域名不正规使用导致的一切法律后果和经济损失将由域名所有者全责承担。请您回复工单，承诺并表示知悉
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经知晓
答：您好，已解锁，请规范使用域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常出现进程无法关闭的情况类似如下
答：您好，核实到该进程已经成了僵尸进程，脱离了系统的管控，无法通过系统来结束进程，建议重启下服务器，释放内存资源，重新加载系统，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常出现这种状况，重启后，过不了多久也会这样，
问：会不会是系统有问题，所以一直存在这种现象
问：环境下，怎么会有僵尸进程这个概念呢？？
答：您好，尝试着使用命令去停止nginx进程，总是提示无法在logs目录下创建nginx.pid文件，如图：
请核实下是否有防护软件设置了目录只读防护？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有安装第三方的防护软件，都是你们当时配置好的系统，没有做调整
答：您好，核实到该nginx进程是另外一个进程的子进程，如图：
可否将当前的进程终端停止下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边检查一下
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
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