问：您好，营业执照图片,营业执照图片
答：您好，已协助补充上传至附件材料处提交，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在网站管理肋手变成共享版了，帮我受权一下，谢谢。
答：您好， 附图，核实为无限制版的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.zsjm.cn/
答：您好，请检查下程序,我司测试访问http://www.zsjm.cn/x.php 测试速度是正常的,用户的程序有一直加载一些连接导致耗费太多时间,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，增加网站时提示：域名实名资料(达州 )不符.域名是：dykjy.net
答：您好，此提示是因您的主办单位名称填写不准确，您将名称填写为地址了，请点击：修改主体，修改登记准确的单位名称，再点击：添加网站，继续填写提交网站信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么有的客户下载app可以，有的客户下载app 进不了首页，这个是双线的还是单线的
答：您好，
香港网络没有单多线的分别,用户是无法访问app还是无法访问网站,请详细说明下,另外如有报错请一并提供下错误截图以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问app 就是有的能访问，有的访问不了
问：
问：这是用户用浏览器访问，也不行
问：www.fuqiyuan.top
答：您好，
请使用手机不同网络测试下是否访问正常 ，
或手机上下载mtr 软件 ，并填写域名测试后截图反馈下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mtr是什么
问：测试过了，很多手机都 是上方的截图
答：您好，
请问下无法访问的用户是什么网络,电信/联通还是移动, 请让无法访问的用户在手机端直接访问服务器ip地址http://127.0.0.1/ ,将访问截图反馈到工单我司查看下,手机端可以在应用中搜索ping,下载一个ping/dns检测工具,做一个的测试,提供下具体的路由跟踪图我司协助查看分析看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：127.0.0.1 是这个ip
问：127.0.0.1 是这个Ip，访问就是和上图
答：您好
从截图看用户手机是可以访问到服务器的,请您测试下服务器中其他站点该用户能否访问或重新换个域名绑定试下,若服务器上所有站点该用户都无法访问,请参考如下教程 在手机中ping下域名并做个路由图反馈到工单中我们分析下，,非常感谢您长期对我司的支持!
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备，请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
问：就一个站点，没有其它站点，而且你让客户去做路由图反馈，人家又不是工程师
问：现在就是线路不稳定导致 的，不同的地 的限制
答：您好，若访问ip 显示正常，无法访问域名，建议绑定其他域名测试下是否访问正常，若其他绑定的域名正常，
说明可能域名被部分线路运营商限制导致 （使用内地机房服务器一般不会有此问题），
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以换到内地的机房，香港的服务器，我先解析 一个新的域名看下，再联系你
问：可以换到内地的机房吗，这台香港的服务器，我先解析 一个新的域名看下，再联系你
答：您好
若您的域名有备案号,可以通过升级–变更机房线路到国内机房,若没有备案号变更到国内后无法提交白名单访问,请知悉,建议先解析一个新域名访问测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚换了域名，那个打不开的手机可以打开，证明是这个域名的问题对吗
答：您好
通过您的现象看不排除和域名有关系,建议更换个域名使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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