问：之前用的也是西部的服务器到期我换了一个服务器也是西部的备案的IP要不要换！,之前用的也是西部的服务器到期我换了一个服务器也是西部的备案的要
答：您好，需要的，您可在备案信息页面，网站信息下方，点击这里补充新服务器的备案码，此无需重新提交管局审核；备案码可在服务器管理 查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已购买的域名资料审核已提交大概什么时候可以审核通过
答：您好，
问：网站经常打不开，有时候打开慢，很慢的那种，麻烦查看一下，谢谢
答：您好，当前测试您网站访问速度并不慢，而根据您的反馈建议您可以在您访问慢和对应无法访问时，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个mtr图，以便我司为您核实，并也可以访问一下www.ynmkdq.com看看速度这些如何，如可以您可以到主机管理后台开启百度云加速，然后等待20-30分钟后再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一样，不稳定，经常打不开
答：您好，
http://www.kaxuan360.net/
http://www.qhrhyy.com/
这两个域名，您分别测试访问一下。
并将访问较快的域名反馈给我们，我们给您做调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.kaxuan360.net/这个打不开，http://www.qhrhyy.com/这个可以正常访问
答：您好，
已经给您更换了服务器，目前站点数据正在排队迁移中。
请您等待迁移完成以后再测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网络连接不上，缓慢请处理
答：您好
问：我这边登录不了，请检查一下
答：您好，
检查zxcbnm52013.52yi.vip 访问正常，您指的无法登录是，网站无法访问还是ftp无法连接
请具体说明并反馈本地ping zxcbnm52013.52yi.vip 结果的截图，以及访问http://127.0.0.1/ 结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在可以登录，但很缓慢，麻烦恢复一下
答：您好，请不妨详细说明一下您所说的登录慢和之前无法登录的位置是哪里，是网站一个后台的页面地址，还是说主机FTP空间等，如是网站一个页面地址，请提供到详细的访问地址，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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