问：您好，我之前在别的平台操作过备案，主体负责人是负责人的信息，不是法人 现在需要在咱们这里操作新网站的备案 法人身份证那里我直接拍的是负责人的信息 麻烦看下是否可以 比较着急，网站已经做好了，就等备案通过之后上线了 谢谢！,我之前在别的平台操作过备案
答：您好，
1.因备案会进行比对，核实单位四要素，包含法人信息，主体负责人需登记法人信息；建议先在原备案接入商处修改主体负责人为法人，修改成功后再添加新网站备案；
2.若暂无法在原备案接入处修改，确认原主体负责人是：杜潇潇 ，需补充提供授权书，为您尝试上报，最终需以管局审核为准；授权书模板下载链接：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
3.若可添加通过，待添加完成后在我司修改主体负责人为法人提交变更申请；
4.若需尝试添加，请回复告知，以便为您退回后补充授权书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边有上传授权书的，原备案暂时无法修改，这个通过之后再修改 我这边先把身份证和核验照重新拍一下
答：您好，好的；核实杜潇潇的核验未通过，身份证背景太乱、人像检测非白色背景/有其他杂物；请删除原图后通过小程序重新拍摄上传，请在纯浅色、干净无杂物的背景处拍摄或验证，验证后重新提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前因为访问慢，从香港主机迁移回了国内双线主机。但是发现解析完成后，解析出来的IP地址还是香港的IP。打电话给你们技术，说是服务器被攻击，现在迁移到了香港在做流量清洗。现在应该清洗完了，我发现IP地址还是解析的是香港。这样严重影响了访问速度，也违背了我当时迁移回国内主机的初衷。
打电话给技术，说是没权限调整。你们处理一下。
答：您好，根据您的反馈 ，我司可为您更换一台服务器再观察，请确认后反馈我司，以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 那你就换个服务器吧 尽快处理了吧 我这边网站打开缓慢已经很久很久了
答：您好，已跟您电话沟通了 ，请您稍后等待完全生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cs.hzzcjd.cn这个主机IP发我一下，ping出来的对接公众号没反应
答：您好，公众号对接请使用IP：127.0.0.1 感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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