问：您好，,请问如何处理
答：您好，
域名注册人名称应为：青岛顺兴林木结构工程有限公司、证件类型为：工商营业执照，证件号应为：N
域名注册人名称应为：王志伟、证件类型：居民身份证、证件号应为：
问：我要扩展内存 怎么弄
答：您好，
您可以直接到管理中心–服务器管理–升级，选择您们需要升级到的内存大小即可
操作升级前需要先关机，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，工程师，检查下服务器是不是屏蔽了百度蜘蛛访问。网站流量一直掉。谢谢！
答：您好，经过核实机房 和服务器系统本身在开通业务不会默认屏蔽百度蜘蛛的 ，除非用户自行设置 ，如robots.txt 等设置屏蔽蜘蛛 ，建议您可至zz.baidu.com 进行站点抓取诊断看是否存在异常提示 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问 请将此FTP虚拟主机更换成 型号，我转正，我试用的无法操作升级操作 谢谢
答：您好，已调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：无法调整为可读可写
答：您好，
之前主机所在站点因存在挂马特征的文件被系统限制了写入web文件，刚刚为您解除了限制，目前测试可以正常上传文件到该主机了，请您现在测试；
截图的位置是设置目录权限的位置，只是默认停留在了“设为只读”这个位置，不是表示该目录的一定为只读权限；非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开链接获取数据
个人估计是不是：磁盘做了限制，极慢
复制粘贴文件也很慢
答：您好，根据您当前该问题，暂时核实没有特殊异常情况，我司可以尝试为您将当前服务器更换到我司新服务器集群去后再观察看看，对应更换服务器ip会变，您同意更换后回复工单，我司代为操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
此提示是没有访问的文件index.html,查看该站点主机目录下确实没有此文件,首页文件是index.php, 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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