问：您好，请给查一下备案的短信验证了吗？,请给查一下备案的短信验证了吗
答：您好，非常抱歉，我司无法查看备案是否已完成短信验证。请与客户核实手机是否已收到短信验证码，并且是否已验证通过。如已验证通过，资料会正常进入管局审核阶段，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态；如未完成短信验证，预计您的备案会今天下午16:00左右因验证超时被退回，请注意验证避免被退回，并且可以在今天下午16:00左右注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问www.jprdw.gov.cn这个域名客户需要注销，需要提交什么资料？谢谢！
答：您好，jprdw.gov.cn申请注销，请参见注销流程：
2、提供域名持有人单位有效的证件，原件扫描件；
3、提供注销申请人/经办人的身份证原件扫描件正反两面或照片；
4、提醒此类情况不会退回费用的；
5、上级部门要求域名注销的文件扫描件；
以上资料提交至工单中。
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域名注销申请模板：
本单位为域名 的持有者。现因 原因，主动申请对域名xxxx予以注销。本单位确认，该域名及本次域名注销申请不存在任何纠纷或争议。同时，本单位理解并同意，按照域名注册政策，域名注销后，原注册费用不予退还。本单位承诺，上述申请真实、有效，为本单位真实意愿，且本单位对由此产生的与该域名注销行为相关的后果自行承担全部责任。
经办人姓名：
域名持有者：（加盖公章）
申请日期：
问：无上级部门的这一条怎么办？
答：您好，您可以先提供过来，我司收到以后先为您尝试提交申请。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jprdw.gov.cn注销提供资料
答：您好，我们已将您的申请提交上级。
有进一步反馈将@qq.com通知您，请耐心等待。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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您好，您的申请表中的公章不清晰被上级退回，您请重新提交下，谢谢您！
问：服务器IP：127.0.0.1，C盘磁盘满，运行卡，麻烦清理下不要的东西
答：您好，已经清理，之前是补丁更新失败导致的C盘容量异常
现在清理后您再及时更新补丁即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP：127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1，C盘磁盘满，运行卡，麻烦清理下不需要的东西
答：您好，
1.对应C盘占用也有可能是系统更新补丁缓存，或者是程序运行缓存等多内容。现在查看您4台服务器C盘占用都是C:\\Windows\\winsxs 该目录占用比较大，该目录默认是系统文件，如要删除建议先到服务器管理后台创建一个系统盘的快照备份后联系我司删除看看，但是一般该目录空间无法完全删除，只能腾出一些空间，所以建议可以参考下面的方式升级扩容一下。
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