问：您好，时间太长了 ,备案时间太长了
答：您好，核实本账户下备案最后一次于上报，上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
问：您好，管局审核中已经一个多星期了，咋还没有通过呢
答：您好，管局审核时间是20个工作日内，您的备案申请资料还在管局正常审核中，请耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至备案登记法人手机号和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xcfkw.com，导入数据库时提示这个报错，是那里的问题？127.0.0.1:
问：数据库文件sql在桌面
答：您好，
问：您好，我在你们平台备案，在最后一项真人核查中，经过多次核查，真人像就是通不过。我不知道是何原因？身份证像是年轻时的，现在已步入中年，外表肯定发生了些变化，但特征肯定没变。希望平台尽快通过。
答：您好，1.若是人像比对不一致，可根据提示，点击：补充手持身份证照，补充拍摄一张手持身份证照片，即可正常提交；
2.若仍无法验证比对通过，建议可更换网站负责人提交，网站负责人可以不是法人，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：还是通不过，让人好烦啊！就是真人一个。
答：您好，验证时请免冠拍摄，若负责人有带眼镜，建议不带眼镜试试；若确认是一个人，拍摄后提示人像比对不一致，请根据提示，点击：补充手持身份证照，补充拍摄一张手持身份证照片，即可正常提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下载app操作也不行，提示，但是实际就是上传的徐聪富的身份证，这个是身份证信息
麻烦你们给个解决的方案
微信扫描和下载app都尝试过，都不行。
答：您好，很抱歉，工单中提供的图片无法显示，请重新提供jpg格式图片或告知提示的文字以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
此提示是因识别身份证上姓名，识别与系统登记的姓名不一致导致；请确认拍摄的身份证是否清晰；身份证请使用原件直接拍摄，不能对屏幕翻拍等；
手机横向放置，拍摄时请尽量离镜头近一些，将身份证的人像、国徽与屏幕上的图标大致对齐后拍摄；使用app拍摄时可以点击屏幕对焦；
建议再试试，若还是出现此情况，请回复告知；这边为您零时调整负责人姓名，验证提交后我司再为您修改为正确的名字；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传的身份证是徐聪富的身份证，但是显示的是徐翮官，我重新上传一次，系统又会显示其他的名字
答：您好，1.根据您提供的截图查看，应是拍摄身份证时，手机摄像头距离身份证太远，导致识别不准确；建议您在拍摄身份证正反面原件时，将摄像头稍微靠近一些，四周无需留太多空白；
2.若仍无法正常拍摄上传，建议您更换一个网站负责人提交，您可点击备案信息-修改网站，修改网站负责人信息，网站负责人可以不是法人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们刚才重新试过一次，现在又变成另一个预留人的名字了
问：现在又变成另一个人的名字了，这些人都不认识
问：您好，按照你们的要求操作还是不行，提示是一样的，这个身份证我们在微信端就可以通过，app上老是会出现各种各样的信息，每次上传出现的人就不一样
答：您好，1.若APP无法正常拍摄上传，建议使用手机微信扫描核验二维码，进入微信小程序拍摄上传试试；可使用其他人的不同品牌手机扫码操作下，之前有类似情况的客户，更换其他品牌手机就可以正常拍摄上传了；
2.若仍无法正常拍摄上传，建议您更换一个网站负责人提交，您可点击备案信息-修改网站，修改网站负责人信息，网站负责人可以不是法人的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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