问：回复给的那两个咨询电话都是空号，打不通呀,咨询电话打不通
问：另外，殡葬服务应该哪个部门前置审批？那个名单里也没有呀
答：您好，
问：客户刚刚不小心删除了小程序商城图片库里面的图片，导致很多商品图片不显示，能恢复最近一次的小程序数据备份吗？
答：您好，目前查看没有数据会备份，请及时重新上传下图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户刚刚不小心删除了小程序商城图片库里面的图片，小程序前台不显示商品图片，不过在管理后台，商品编辑里面，图片都有，还能点开？
答：您好，此为编辑历史记录，建议可以将图片重新保存上传到图片库，将产品重新编辑并添加图片保存再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了…
答：您好，网站存在挂马，index.php文件被修改过，请重新上传。请检查程序清理挂马后，通过文件管理-批量权限设置功能，进行安全设置，降低被黑几率，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚你们审核的结果是：核实域名0125.com.cn、0829.com.cn、0252.com.cn网站访问内容与备案信息不符，请调整网页内容与备案主体相符，网站名称与备案时填报网站名称一致！这种情况无法解决，麻烦你先帮我这样提交吧。一家公司会运用很多不同领域的网站，希望理解。
答：您好，
问：您好，已经在底部加上 版权所有 海南奇奇网络科技有限公司，请审核，谢谢。
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助您审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rulercosplay.cn 网站自动刷新页面啊，我们服务器后台除了你们别人也登录不进去啊，网站出这个问题需要怎么解决呢？我们也没有程序员啊，你们就不能推荐一下需要怎么解决吗？或者是你们哪个部门能解决？
答：您好，对应您当前该问题确认是程序内部有设置刷新，我司测试访问也会出现刷新，而该类处理需要对您网站程序架构熟悉的人员来为您核实处理，查看对应如您程序首页有加载一个http://che0.com/js/my.js 该js文件里面其就存在自动刷新代码，而该问题泛及到用户本身网站程序，我司无法直接为您核实处理，您需要联系对您程序架构了解的人员来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件里的刷新代码你们能帮忙找到删除一下吗？
答：您好，非常抱歉，因对您程序架构不熟悉，无法直接为您查找到，您只有联系您程序架构熟悉的人员来为您核实处理，现在我司只能在访问页面中查看到有该js的加载，其具体是那个文件加载无法得知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们有没有自己运营的购物车类网站？我们能否找你们的人做一个购物车类网站然后把我们的数据迁移到你们自己运营的购物车网站里，然后后期的一些维护服务是不是就简单很多了？
答：您好，非常抱歉，我司暂时没有提供程序开发业务，唯一有程序方面的是我司云建站产品，其是一套独立产品，无法进行数据转换，并其是独立的空间和程序产品，无法用于云服务器上，其云建站参考https://www.west.cn/web/sites/ 试用https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1230 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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