问：您好，法人信息麻烦帮忙修改一下法人姓名： igor手机：159 5796 4449邮箱：bomikk@yandex.ru
,法人信息麻烦帮忙修改一下法人姓名手机邮箱
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：maoyingguoji这个主机是不是过期了没办法恢复了
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：www.dowhon.com 无法访问，麻烦帮忙处理下，谢谢
答：您好，
可以了，重新设置了进程池模式
非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩，知道了，谢谢哈。
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网页无法正常运作www2.ciday.cn 未发送任何数据。ERR_EMPTY_RESPONSE网站都是这个问题 咋回事？
答：您好， 为您在服务器管理–管理–白名单提交了此域名白名单，请稍后访问测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我本来就提交了白名单了的啊
答：您好， 已经访问正常，附图 ，
核实www2.ciday.cn 并未在此台服务器提交白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，我有两个主机到期了，忘记续费了，bjinternetplus-expo.com 、www.cbj5gexpo.com都有备案，我如果重新购买虚机是不是还需要重新备案
答：您好，如对应备案还未被注销，您可以重新购买虚拟主机后，到备案平台重新修改一下备案业务码既可，就不需要重新再去走一次备案流程。如对应备案已经被注销，那么您就需要重新去操作一下备案了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在注册虚拟主机的时候，提示FTP账号 已存在，是不是我以前的那个还没删除，如没删除能否恢复
答：您好，经核实主机之前订单信息在我司数据库中还有存在，但是此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：75元，一共955元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用恢复了，我重新弄吧
答：您好，如您不需要操作恢复，您当前可以尝试使用其他的名称用户FTP命名，就可以重新购买了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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