你们这个不支持侧么这个多久会支持

问:您好你们https://www.west.cn/services/domain/dns.asp这个DNS不支持DNS侧    么?这个多久会支持?谢谢,你们这个不支持侧么这个多久会支持

答:您好,dns管理器暂不支持,如果您有需要,建议将域名转入我司,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你说有需要转入   dns侧你们是要支持么?

答:您好,相关原理可参考:https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 您只需要生成相关的DS记录,到我们后台添加就可以了,但是您必须自行搭建dns服务器,不可使用我司DNS服务器,我司暂不支持,只支持添加相关授权记录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是说你们的DNS多久支持这个   我看阿里和DNS盾 那边支持了  腾讯云也在开发中,也快要支持了,你们有这方面开发计划么?

答:您好,此功能计划明年进行开发。

问:您好,网站无法正常访问,请技术帮忙看下是什么问题域名:www.ererescue.com

答:您好,现在为您 更换了一个节点,请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:还是无法打开,现在的A记录是:127.0.0.1WWW的CNAME记录是ererescue.gotoip55.com

问:请技术查下是什么问题,之前还好好的,也没有修改过代码那些,就这样了。

答:您好,
 目前已经可以打开, 已经为您更换了节点,您本地可能还没生效,可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:A记录还是不能访问,请问是什么问题,请问A记录我需要解析到那个IP去?还有,请问为什么会出现这个青情况。

答:您好,目前域名解析正确的,您本地是ererescue.com还是www.ererescue.com无法打开,提供下浏览器无法访问截图,同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 本地ping ererescue.com和ping  www.ererescue.com 检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ererescue.com无法打开,。

答:您好,域名解析到127.0.0.1,实现自动跳转到带www,不支持通过https访问。需要不带www域名做cname别名解析才支持https访问,您域名有设置mx记录,不支持同时设置顶级域名cname解析的。
建议您在主机控制面板-开通独立ip,可将域名解析到独立ip,支持https访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:啥意思?还要独立IP,这个跟MX记录有什么关系呀,其他的网站也是 一样的,都支持https的访问。就这个不行,而且之前还出现打不开的情况,您也没告知我们是什么问题导致的。

问:

问:昨天域名的A记录解析就已经是解析到127.0.0.1按照您这样说的话,那是不是有使用邮箱的域名都必须要购买独立IP才可以正常使用呢?

答:您好,这样设置后,您再设置mx解析,是不会有冲突的,只有@设置别名时候,才会影响mx解析的,谢谢 

问:那请问我现在需要怎么设置呢?

问:现在已经OK了,请问以后还会不会出现之前那种打不开的情况呢?

答:您好,好的哈,我们测试也已能够正常访问了,可再持续观察。非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/

赞(0)
声明:本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。文章观点不代表本网站立场,如需处理请联系客服。电话:028-62778877-8306;邮箱:fanjiao@west.cn。本站原创内容未经允许不得转载,或转载时需注明出处:西部数码知识库 » 你们这个不支持侧么这个多久会支持

登录

找回密码

注册