请近快电话核验-备案平台

问:您好,请近快电话核验,请近快电话核验

答:您好,已反馈,预计会在周一工作时间拨打您的电话进行核验,来电为:** 号段,请保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:该服务器在1月28日晚6点左右手动操作了关机操作,不知道什么时候就自己开机了,我没有操作开机,现在我手动给关机了,请查一下是为什么会开机,是什么时候开机的,请在保证关机的状态下查询,或电话联系

答:您好,抱歉,未查询到此服务器的相应操作日志,请问您是通过登录远程关机的吗?因为周末值班人员权限有限,请周一回复工单详细说明以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:网站监测时不时打不开,但是过几分钟就自动恢复了,已经很久了,之前企业站也就没管。现在放了一个系统上去了,就很影响事情,我发现异常的时候重启下就好了,但是不动它过几分钟就好了,所以应该是服务器的问题。

答:您好,查看错误日志并无异常报错,当前访问提示需要在微信中打开,建议在无法访问的时候,可访问

问:http://息给你 你帮我观察下,每天都有出现这种情况。刚才又中断了,我重启了。一般过几分钟自动恢复,如果重启马上就恢复了。

答:您好,观察了一会,测试访问无异常,如还有出现类似情况,可尝试把软件设置里的性能调整参数降低一些观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:已经调了 还是不行啊啊啊啊啊 好烦啊 

问:

答:您好,1.查看错误日志有提示无法连接

问:该设置的都已经设置了,昨天猜想可能是内存的问题,升级到了8G  4点左右还是中断了3分钟后自动恢复的。我怀疑是服务器的问题,你们帮我检查下吧。

答:您好,我司分析了php错误和慢日志今天凌晨4点左右没有任何异常,而且查看了访问日志凌晨4点左右有正常的访问记录,建议开启下网站本身的日志,和启用第三方的监测把故障具体的时间范围缩小,方便进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持!

问:今天有点忙 不好意思发错了 不是4点是 2.53      每次都是2到3分钟。每天几次,太影响工作了

答:您好,核实相应时段的网站访问日志,发现当时服务器正常访问状态并无中断 监控所报可能是监控点连接异常,非服务器本身中断问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:监控出问题的时候  网站访问就是异常的,

问:每天几次 时间就2到3分钟 自动恢复。都没法给客户交代了

答:您好,目前服务器查看没有异常的,只有出现异常是您及时反馈给我司,我司再进行排查原因,非常感谢您长期对我司的支持!

问:每次两三分钟怎么让你排查,你自己搞个检测啊。等我反馈给你 你看到消息个把小时过去了,系统两三分钟就好了。但是很影响使用啊

答:您好,我司这边没法实时监控到您网站的,只有您及时反馈给我司检查,或者让您的技术排查,如还有问题麻烦重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!

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