问：您好，我这个备案操作的是备案转入啊不是新增接入，执照也是原备案里的，为什么还被退回？,我这个备案操作的是备案转入啊不是新增接入
答：您好，此备案是被管局退回，通过您提供的单位的证件号码“B”在工信部查询并无备案记录，若是您单位证件已经更新，是需要先在原备案接入商处将单位证件信息变更为与您提供的单位证件信息一致提交管局审核通过后再到我司进行备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
数据库无数据 程序安装无法进行
问：
问：在数据库 unlpp 中新建一张数据表
答：您好，经核实:
问：jsjjfm.com 之前备过案的 怎么解绑了 客户也没变更
答：您好，域名jsjjfm.com在工信部查看并无备案记录，若需使用请及时提交备案申请，备案提交地址：http://beian.vhostgo.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，已联系客服，无法解决
答：您好：
请参考文档修改本地计算机DNS后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
问：无法上传，已尝试以上步骤
问：
答：您好：
请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司免费代理试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ycnxyy.cn，ycnjyy.cn，ycnj120.cn，ycnjnk.cn，ycnknk.cn几个域名打不开，在解绑到服务器上面提示别名更改，更改完打不开，用的360加速
答：您好，经核实:
问：请帮我们看一下是什么原因呢。是需要开通什么才可以吗
答：您好，1、经过测试，您的域名没有解析到本服务器的IP地址。
2、域名解析后，请登录到我司网站后台——业务管理——服务器管理 -提交域名白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，www.htdtxl.com 网站打不开了，帮忙给看一下 谢谢！
答：您好，
附图，我司测试主机二级域名可以正常打开您的网站，使用您绑定的域名提示404错误，请您检查下域名是否需要授权后才可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.htdtxl.com网站还是打不开，需要去哪改权限问题呢？
答：您好，这边测试，已可以访问，但显示为，请问是否是您那边已经调整好了？非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在www.htdtxl.com网站状态为404
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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