问：4.btsgm.net cssmu.com hfysly.net huangensi.net jsmu.net rdsmu.net slgm.net kanmu.cc yuanshanmu.net zhenwushan.net dalangmu.com .dk0412.com call58.com hnyld.com jxhgc.com cnpicasso.com 网站都不开，我问了你们技术，说是备案号被取消了，你帮我看下是什么原因被取消了,网站都不开我问了你们技术
答：??您好，
问：不知道为什么我充值了，续费域名失败 域名是 allstar.hk
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器IP地址域名备案数量到了上线，请问在那边增加数量，请问是不是30元增加一个
答：您好，可登录西数官网–您的账号下—管理中心–业务管理–服务器列表–对应的主机管理内—白名单-查看已提交备案内即可查看到您提交了哪些备案，并点击增加备案网站个数处申请购买条数（费用为30元/条），购买成功后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，陕ICP备号-1已经转入贵司备案库，为什么网站还没好
答：您好，
1.查看您的备案是昨天下午才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，请晚些时候再进行操作即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理；
2.已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新，若是无需修改备案请勿操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：慢！慢！慢！很慢超级慢！！！
答：您好，
问：购买了服务器之后，也开启了安全组，但是仍然无法连接
答：您好，
问：
问：使用连接的时候报错是 to authenication method
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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