问：www.shukongjc.com 查一下这个域名还能续费吗
,查一下这个域名还能续费吗
答：??您好，您可以通过业务管理–域名管理–对域名shukongjc.com 进行续费，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：sdhrie.com 添加不到白名单,应该是这个域名以间别人用过绑定了其它IP.现在我这边需要使用 xbz.sdhrie.com 的二级域名，但是不能使用。请帮忙添加白名单到IP 127.0.0.1
问：已经可以了，不需要再处理了。
答：您好，好的，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这个域名的备案已经被吊销了吗？突然搜不到备案的信息了，之前还核验过：
答：您好，很抱歉，通过此核验号“”未在我司备案系统内查询到备案信息，建议可以提供域名或是备案主体，我司为您核实是否还有记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今早这网站还能正常访问呢，下午就不行了
答：您好，
附图，现在网站已可以访问，我司查看网站重定向过多导致，我司将web.config文件改名为web.config.bak，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙看看此服务器是否出现什么问题 IP连接不了
问：请问有人帮忙处理吗?
答：您好，1、查看到您之前的内核存在问题，重启您对应的服务器更换一个内核启动，现在已经正常，启动请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：意思是现在可以了是吗?
答：您好，是的 请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有咨询说这个域名没有在虚部数码备案，为什么到这一步这样显示，方便可以加下ＱＱ或微信咨询下吗
答：您好，1，您的域名在工信部有备案记录，如原备案主体是您的单位，并且域名需使用我司国内主机，请操作备案转入，请勿提交首次备案申请；
2，如原备案信息不准确并且无法联系到原备案接入商更改，建议可先将此备案号注销后再到我司重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
3，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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