问：您好，提交取消接入了，现在怎么又显示备案成功了呢,提交取消接入了现在怎么又显示备案成功了呢
答：您好，核实已在取消接入审核中，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我取消备案信息，我重新提交，域名更改了
答：您好，已为您恢复至上一次审核通过状态，请刷新后重新添加提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析了访问不了，之前用的是另一个云主机，现在升级为弹性云主机，然后就解析不了。
答：您好，
问：能帮忙协助删除数据库里的这些内容吗，谢谢！
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答：您好，根据工单中的信息核实，站点是被挂马了，建议联系程序提供商核实并清理挂马，
挂马一般都是程序漏洞导致的，建议联系程序提供商核实并修补挂马，请核实
我司可代为清理挂马，需要提交收费工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
另说明：我司可代为清理挂马，由于不清楚程序内部跳转，不能代为核实修补程序漏洞，程序的漏洞核实处理需要联系程序提供商，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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