问：您好，之前用FTP：化纳米多镀业有限公司备案了域名nbjiaxing.com，但这家公司和域名都不用了，并且公司已经注销了，我打算用FTP：宁波 鄞州百盛镀业有限公司备案新的网站，请处理下，或者取消下之前的备案接入
,之前用化纳米多镀业有限公司备案了域名
答：您好，查看域名nbjiaxing.com对应的虚拟主机，域名有绑定在虚拟主机上，若未使用了请解绑；并在主机管理账户下提交工单授权解除主机与备案关联,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经按照您说的处理了，可是还是不行呢
答：您好，请在主机管理面板下提交工单，授权解除主机与备案关联，以便协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号下有个域名 andcaifu.com 要过户到新建立的模板 风巧（上海）咨询管理有限公司，之前被拒绝，现在重新将变更证明和营业执照一起上传了 麻烦帮忙反馈给注册局加急审核下呢 因要备案 等不了7-10天他们数据库的更新 ，非常的着急
答：您好，该注册单位模板已为您联系注册局，申请加快审核，请耐心等待审核结果。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
网站 server=demo错误，寻求解决方法，谢谢
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常打开，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两天突然打不开了！！！寻求解决办法，谢谢！
问：清楚浏览器后，依然打不开！！！
问：
百度蜘蛛抓取诊断，也是500错误！
答：您好，
已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两天突然打不开了！！！寻求解决办法，谢谢！
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要通过网页post方式解析域名，希望能给出接口可以调用
答：您好，抱歉,注册会员没有api接口权限, 您可以申请成为代理后可获得该接口授权,https://www.west.cn/agent/mode-api.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，为什么客服说没有实现这个功能啊，但是我看你们官网上面是有介绍的
答：您好，1、这个接口是提供给代理的，附图，直接用户是没有这个接口使用权限的，您可以申请成为代理后可获得该接口授权,https://www.west.cn/agent/mode-api.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我本来就是打算成为代理商的，预付1200就可以变成金牌代理商是吧，可是你们首先得让我知道这个功能可以用吧，你们客服说的是没有这个功能，实现不了，你们又给我说可以，到底可不可以？我没有测试账号，也联系不到你们的开发人员，大哥，你能给我个测试账号我用来试试么？1200充值个代理很简单的，我们后面还会租赁你们的云服务器，以后都会有合作，你先给我API账号测试下嘛。
问：你看我给你的截图，你们的客服给我说你们是没有这个功能的，他说不支持我说的post解析方式，但是你们这边又一直让我充值成为代理，成为代理就可以有那个功能，那你们给我个测试账号吧，我试一下可以拿我就充值成你们代理了，很简单的一个事是吧。
答：您好，已安排四川 域渠道经理联系您协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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