问：您好，域名打开提示备案异常，登录进来后未发现要做什么修改，请给些提示,网站被阻断访问
答：您好，
请点击：备案信息-修改主体进入更改证件地址，若其他信息有变动，请一并修改；修改完毕后采集最新的营业执照等提交变更申请；
变更审核通过后请提交工单核实解除阻断；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.scxycs.com 手机网站，首页面把直线咨询，改成微信咨询链接一个微信号
答：您好， 程序方面的调整请优先自行处理 或咨询程序人员协助 ，
如需我司协助调整，仅协助调整修改链接，不调整图标等 ，收费 100 元 ，
同意请提供下程序后台访问地址，登录账户; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：5个公司模板，现在再需要买一个
答：您好，已为您增加购买1个闲置模板。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1://
用户反映北京移动的上网打不开（电信联通的可以打开），请问是什么原因？
另外，不知道其他地 的移动上网用户能不能打开，请帮忙测试下，谢谢！
答：您好，
问：127.0.0.1 收到这个提示，请问带宽我需要增加多少合适呢？谢谢
答：您好，查看监控视图显示带宽最高跑到12.6M,建议增加到15M留足冗余带宽比较合适,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：FTP账号：rjyh 被锁定，我现在想让他恢复备份，但我自己点击不行，失败，你们帮我恢复一下备份数据，
答：您好，已经取消只读限制了，请重新再操作下恢复，或者授权我们恢复，我司恢复需要告知下是全部恢复还是恢复部分,非常感谢您长期对我司的支持！
问：授权你们恢复，直接把这个虚拟空间里的全部内容恢复到11月1日的时候吧
问：或者能恢复更早，1-2月前也可以，反正就是恢复到被攻击之前吧
答：您好，目前只有一次备份，已经恢复到11.1号了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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