问：您好， 请问我的域名需要重新备案吗？
提交备案信息时被驳回， 驳回原因如下：
主办单位名称重复，常德 。,请问我的域名需要重新备案吗
答：您好，由于工信部规定备案主体不能直接变更，请先注销该账号下的备案后，重新在备案号湘ICP备号下添加网站；
请点击备案信息注销备案操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：年前我的网站空间爆满，今天才发现是缓存太多占用空间被暂停了。我想请问一下我购买的虚拟主机带有自动清空缓存的功能吗？如果没有是否要隔一段时间必须手动去删除？或者有什么方法谢谢告知一下。
答：您好，请核实是否为如图的目录中的缓存文件，若是，我司的虚机无自动清除的功能，已为这涉及到操作用户数据的情况，我司系统是不会扫描并删除用户数据的 ，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨夜维修系统，关了机。
请开机。谢谢您！
答：您好，已经为您开启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gdtyty.com昨天在提交的时候所有人就变更过来了
答：您好，好的，备案已为您提交，我司会重新为您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器集群，有没开通的教程页面
答：您好，https://www.west.cn/services/cloudhost/slb.asp 您所描述的集群,是否指负载均衡这类高可用方案 ?有关这类方案帮助教程,请查阅 https://www.west.cn/faq/2j.asp?id=11&cid=90 ,谢谢
问：爱你家购买过不少域名 备案 一直被退回！ 这个怎么解决 看图
答：您好，我司暂只提供山东单位地 备案，若确认是个人，建议使用免备案的香港空间；山东地 备案十分严格，若是单位网站，一定要以单位名义申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案退回，原因是工信部域名验证库暂不能正确验证您的证件类型，但是让我把域名所有者改成“漆英”，但是这个人是谁并不知道
答：您好，很抱歉，此退回是告知需要将您的域名所有者过户至法人“李旭东”建议修改域名实名信息为“李旭东”的个人姓名后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我使用模板过户时域名所有人和联系人可不可以不同
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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