问：您好，地址问题已修改，麻烦尽快审核！！！谢谢！,地址问题已修改麻烦尽快审核谢谢
答：您好，已经为您上报管局，您请等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站过期了，现在要备份一下网站，可以给开启一下ftp吗
答：您好，经核实:
问：一直断断续续的，连上一会下载就断掉了
答：您好，经核实:
1.测试该FTP连接正常,检测到本地网络是联通网络.可以在本地打开手机4G网络,下载ftp软件进行连接.如果正常,可能是当地的网络运营商线路波动,建议向本地网络运营商核实一下.
2.可重启本地路由器获得一个新的ip再次测试.
3.可在电信网络环境下进行测试.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我虚拟主机那里是一个叹号是什么原因呢？
答：您好，此提示即缺少主机信息，请补充，填写该网站域名对应的主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，那我收到这个邮件都是因为我备案这里确实主机信息吗？
答：您好，请核实附图打（X）的域名是否还在使用我司主机，若还在使用，请将所有域名及时绑定并解析至我司国内主机上使用，再进入检测页面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 进行实时检测，检测通过并保持绑定解析记录，就不会执行取消接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我查到全部域名均没有取消信息，为什么会收到这个邮件呢？
答：您好，此邮件是之前检测域名未解析并绑定在我司国内主机上，提示即将取消，不是已取消；核实现域名已解析并绑定我司国内主机，只要保持该设置， 12:00后会再次检测，只要指向正确即不会取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在我的三个域名是都没问题是吧？
答：您好，是的，目前检测是没问题的；请保持该设置不修改， 12:00后会再次检测，只要指向正确即不会取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 滇ICP备号-1 我记得这个备案号用户名，你给我查下
答：您好，您的用户名为：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，滇ICP备号-2 帮我查下备案时所填电话号码
答：您好，查询“滇ICP备号”备案信息接入不在我司，故无法为您查看具体备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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