问：你好，如果网站做视频课件购买，视频课件点播，前期云服务器得用个什么样的配置合适？,如果网站做视频课件购买
答：您好，由于视频点播等会耗费大量的服务器网络带宽及cpu资源,您可https://www.west.cn/cloudhost/default.asp 访问购买地址,购买我司舒适型云服务器比较合适,后期如资源不足,可通过服务器管理–管理–升级–升级对应的硬件资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，马上将备案退回我从新修改
答：您好，帮您申请退回了，请修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本人账户，需要变更为公司账户“北京和信汇通科技开发有限公司”，材料已经提交到邮箱，请处理一下。
答：您好，还需要提供公司营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器提供的耳机域名为什么不能用于网站访问呢？我直接将二级域名绑定一个主机指向网站目录不可以吗？
答：您好，非常抱歉，二级域名确实不能访问。您可以解析绑定自己的域名进行访问，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：Tenghuischool.com无法访问，无法打开，帮我看一下哪里问题
答：您好，
测试域名tenghuischool.com没有解析，因此无法访问；
测试带www的域名www.tenghuischool.com已经解析到了该主机，但域名tenghuischool.com没有备案被取消了绑定，您可以在我司备案平台http://beian.west.cn/ 将该域名备案成功后，再进入该主机的管理面板—主机域名绑定—中绑定域名www.tenghuischool.com后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前该网站程序正常，但网站无法访问，en.chinajhj.com 域名解析正常，程序正常，但不管是二级域名：zgwh.gotoftp1.com 和我绑定的域名，都无法访问网站程序，把主机设置成停止活动过期等，都无法显示，麻烦技术员帮助检查下看看，是什么问题，处理好下，让网站能正常打开访问。
答：您好，en.chinajhj.com. 585 IN CNAME zgwh.gotoftp1.com.
查看是域名解析到的地址错误,请将域名做别名(Cname)至:【zgwh.gotoip1.com】并非虚拟主机的ftp上传地址,非常感谢您长期对我司的支持.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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