问：您好，公司没有固话，应急电话,公司没有固话应急电话
答：您好，已经删除座机，备注应急电话，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赠送的二级域名http://yzyun.gotoip3.com/为什么访问提示网站暂时无法访问
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您使用的是港台主机，港台主机赠送的二级域名不支持访问，请将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 ，然后使用您自己的域名进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们渠道通知说这台服务器中木马了，被机房投诉对外扫描我看了下没怎么用，请查下什么情况，具体是什么问题？
答：您好，系统被黑，详见附图1 ，2 ，您可参考下图3，4 恢复系统盘快照至20日凌晨的数据，若20日志凌晨数据仍异常，则需要报保留数据重装系统盘，重装后在服务器上安装杀软进行全盘扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，广东 代替座机吗？
答：您好，可以的，若确实无座机，请任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个后台怎么更新不了 已经恢复了数据 怎么还是不行
答：您好，权限是只读的原因，您使用的是 织梦程序，有漏洞， 您可以通过文件管理自行开启权限 ，生成后再设置为只读 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经过户到四川真谛教育科技有限公司 并且成功了啊
答：您好，
问：您好，
答：您好，
1、很抱歉，域名证书上无法核实您完整的域名实名认证信息的；
2、若是您确认您的域名实名认证信息是正确的，则还需要联系您的域名注册商确认是否已经将域名实名认证的准确信息给您上报至管局域名验证库内，且已经生效，如核实无误，请重新将备案提交上来，我司为您上报备案，以便您的备案能顺利被管局审核通过 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
