问：您好，备案帮我打回一下，需要更换手机号，收不到短信，谢谢,备案帮我打回一下需要更换手机号
答：您好，已经退回，可及时修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp用户名:**********， 网站打不开了,请帮忙看下，谢谢！
答：您好，核实到您的域名接入了第三方的cdn，详见附图，请设置回源后再试访问，并联系cdn提供商核实是否存在异常，当前通过我司的二级域名可正常访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：阿里云那边说是咋们这边的问题
答：您好，非常抱歉，我司的提供的二级域名未提供 https服务 ，请使用 http方式回源 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么注册或者登陆网站时，链接都变成的三级域名 http://dataone.gotoip55.com/ ，而不是主域名www.dataone.cn，目前导致无法使用QQ互联登陆网站。之前都是正常的
答：您好，我司跳过您的cdn服务，直接指向至 我司的服务器IP 无问题，建议向cdn服务商进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接解析到别名后，网站都无法打开了
答：您好，已经为您调整现在可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：songxiashop.com域名转出，修改不了域名的邮箱
答：您好，可以操作了，请重试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、用户反应收到小程序的短信。说我们的小程序接口没有更新具体如下：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ea276b44928f7e8d73d0a65b8012、如果增加在电脑端能够提示有新的订单给个提示音的功能3、可否设置营业时间的功能
答：您好，
1 小程序这个通知不用管，请注意将小程序升级到最新版本发布即可。
2 微商城添加订单提示音和营业时间的功能已记录反馈给产品经理，我司会根据实际情况酌情调整。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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