问：您好，这单子12月份提交的怎么还没过，一月份的都审过了,这单子月份提交的怎么还没过
答：您好，1，非常抱歉，因上个月月底备案平台升级，备案上报后管局无法查看，核实到此情况后备案资料我司重新提交了您的备案，备案审核时间会相对延长；
问：ak-ks.com 这个域名 asks 这个虚机到期了 客户这边不续费了 这个要做取消接入吗？还是你们这边先发个短信通知下客户，我这边在做取消呢
答：您好，如域名已经未使用，建议您可以直接点击备案信息-注销网站提交注销申请；如只是暂时域名未使用，可点击取消接入操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击取消接入 ，后面再用的话，需不需要重新备案？
答：您好，取消接入后如域名长期未使用备案号仍旧会有被注销风险，后期再用也需重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 cqprs.com 的网站不能访问，检查这边白名单只有一个，请检查一下该域名的白名单和解析
答：您好，核实到该域名已经解析到服务器的香港IP，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
问：我想问一下，我刚刚申请的发票，如果发票发送了，是发在哪个邮箱，如果不是我的邮箱，可以修改嘛
答：您好，@qq.com 您提交的是这个邮箱，可以改。
问：帮我改一下吧@qq.com
问：让发票发这个邮箱就可以
答：您好，已改，因为邮件是系统自动发，若是修改过的邮箱没收到，请在管理中心-财务管理-发票查询处查看并打印该电子发票即可。
问：好的谢谢
答：您好，
不客气,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要把域名转出到阿里云，
答：您好，域名什么原因转出呢，以便协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器在阿里云。要求域名备案必须在哪里哟？
问：否则域名无法解析到服务器。
问：在吗？
问：在吗？
问：有人理我吗？
答：您好，很抱歉，您提交问题的时候正好是下班时间，让您久等了。域名在我司，可以在使用其他服务商的服务器并且在其他服务商备案的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我的域名是不是已经做转出处理了？
答：您好，查看您已经提交该域名转出，请您自行在阿里云方提交转入。
域名在我司，可以在使用其他服务商的服务器并且在其他服务商备案的，建议您将域名留在我司管理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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