问：您好，域名已实名认证通过，麻烦你们那边处理一下,域名已实名认证通过麻烦你们那边处理一下
答：您好，已协助提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经审核成功，为什么备案还是显示备案未实名成功
答：您好，1、请您联系您的域名注册商核实域名信息是否正确，如果不正确需要修改；
问：您好，seo4008.com这个域名的网站怎么解析就是打不开，现在想注销这个域名的备案为什么会提示这个？
答：您好:
请删除网站即可，请勿删除备案，删除将导致您的备案被注销（不可逆），非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，等待域名实名认证 这个是什么意思，域名现在是在法人名下，也需要过户吗
答：您好，域名注册完成实名后，实名信息由注册商更新到域名库大概需要2-3天，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.营业执照不能翻拍，只能是原件拍摄，请摆放在纯色台面上拍摄，不可有杂物。（照片需要平整无褶皱、边缘完整、无反光无重影、字迹清晰可辨认），请删除后重新上传原件拍照图片；2..单位备案：主体负责人应为法人，确实不便提供时法人信息时，可提供授权书，授权网站负责人办理备案，授权书下载：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc
这个公司有两个网站负责人，之前的网站是一个网络负责人，新接入备案的网站是另一个网站负责人，这种情况授权书应该怎么操作呀，是需要两个授权书吗，每个网站负责人分别一个，然后再删除了资料重新扫码进行核验。
答：您好，电子化核验主体负责人要求需要填写为法人的信息，此需要操作修改；因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请撤销新增网站申请
答：您好，已撤销新增网站申请，可重新操作修改备案提交至管局审核，管局审核通过后可再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在备案变更提交，网站负责人不是法人，还用上传那个授权书吗，也没看着有上传的地方呢。（附件）
答：您好，
a.营业执照需原件清晰拍摄上传，要求能清晰辨识单位名称、证件号码、证件地址，经营范围等信息；
b.法人身份证应使用手机横屏拍摄，以便拍摄后能自动生成上下摆放的身份证图片；
c.网站负责人人像检测未通过（原因：未朗读屏幕提示的数字，未通过唇语识别），请在进行人像检测时朗读屏幕上提示的字符，因视频只有6秒，请点击录制按钮后就开始朗读（核验时请平视摄像头，注意核验背景需为白色）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1.营业执照背景杂乱，网站负责人于美玉身份证边缘拍摄不完整，请摆放在纯白色台面上拍摄，不可有杂物。（照片需要平整无褶皱、边缘完整、无反光无重影、字迹清晰可辨认），请删除后重新上传原件拍照图片；
2.法人身份证左右摆放不符合备案要求，使用小程序核验拍照，需注意身份证应使用手机横屏拍摄，以便拍摄后能自动生成上下摆放的身份证图片，请删除后重新拍摄后上传；
3.域名www.sichuanboboyu.com、www.hubeiboboyu.com、www.jijixiangshang.cn网页内容（ 石家庄睿天网络科技有限公司）与备案单位（石家庄睿和餐饮企业管理有限公司）不符，请修改网页后再提交，以便顺利通过审核；第三条域名网页内容里不能写技术支持的公司名吗
答：您好，网页上可以写技术支持单位，但网页上必须体现实际单位的版权所有为石家庄睿和餐饮企业管理有限公司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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