问：您好，我将网站从别服务站转入备案的话那些法人照片之类的还需要再传一次吗,我将网站从别服务站转入备案的话那些法人照片之类的还需要再传一次
答：您好，是的，我公司系统中并无您备案的核验资料，法人身份证可原件拍摄后相册选取，若法人和网站负责人不在同一地可参考此说明办理，非常简便https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个备案 是因为原来的营业执照名称是 广州艾克斯信息管理有限公司 所以官网是这个 现在营业执照名称改为广州 穗安房屋鉴定咨询有限公司 还是同一个公司 网站也不能是这个吗
答：您好，如单位名称已更名，网页打开内容需为更名后的企业信息，不得是更名前的名称，请调整网页内容为广州 穗安房屋鉴定咨询有限公司的信息后再提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wxsxbxg.cn所在的虚拟主机访问速度慢，ping上去丢包，是不是哪里有问题？
答：您好， 1.丢包是因为您使用的是港台主机，是禁Ping的。
另外港台主机的优势是不用备案，建议您将域名备案后升级到国内主机，速度和稳定性会有提升
2、现在先为您 更换一个节点，请您晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：织梦安装时提示，原数据库已经清空，请帮助解决
答：您好， 请注意,安装dede,这里红圈要填写一样的内容,也就是 ,请测试安装,谢谢
问：
答：您好，我司测试输入正常，请您看下是否是多复制了空格等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交备案，但是被贵司退回
答：您好，1，您在我司是添加的新网站备案新域名，但因原网站名称为家教联盟与营业执照经营范围不符，备案资料有退回；
2，您目前已更改为了云帆家教信息咨询，请点击备案信息-确定提交备案，以便再次为您审核提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新修改并提交
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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