问：您好，thaot.com是我现有在用网站域名。在接到审验通知后我们积极配合备案要求，可能因为本域名为后转入域名原因所以在备案提交资料时页面没有显示等原因，将其备案遗漏，现进行说明，望能及时想办法恢复我站正常显示，在此表示感谢！,是我现有在用网站域名在接到审验通知后我们积极配合备案要求
答：您好，-2下原有两个域名，您在备案账户下操作了删除，删除域名和新增网站域名无法同时进行，只能撤销新增网站先删除域名提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好请问一下，刚注册的可以删除吗，删除后会退款吗，记得以前注册没慢七天的域名是可以删除的！！
答：您好，请参见新注册域名删除规则及收费标准：
问：您好，删除域名解析和绑定即可，这个是在哪操作？
答：您好，请提供下您的域名，以便我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：Error.An error while your request.
你们开启了百度云加速之后访问 http://www.applebyme.store/ 提示http://www.applebyme.store/
答：您好，这种报错不是百度云加速的问题，并且查看没有开启百度云加速，该报错是进程池卡死了，重启了进程池，测试可以访问了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，帮我看看这个服务器好卡是什么原因，是用户量多还是什么原因
问：《小飞鸟》立返平台,操作流程简单只需要1张截图 1.注册实名认证满6个月以上 2.信誉3心以上 3.淘气值大于400以上 4.体检中心无违规信息，无降权记录，无删除评价 5.周多少月多少都可以 注册下载：https://youxuela.cn/humancat/wapIndex.htm?id=1232 用自带浏览器打开安装
问：这是他们的安装包
问：能否帮我把内存暂时增加到16G，我让客户这边体验一下是否有明显提升，如果可以的话，我就让客户麻烦升级内存
答：您好，目前服务器负载高，cpu、内存不足，您可以在服务器管理-管理-弹性扩容页面，临时增加cpu、内存配置到16核16G测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能否帮我把内存暂时增加到16G，我让客户这边体验一下是否有明显提升，如果可以的话，我就让客户麻烦升级内存
答：您好，为您申请优惠入款78元到您账户下，请自行登录服务器关机后，在弹性扩容页面，按附图调整配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦现在帮我检测一下，看看CPU跟内存会不会负载高跟不足
问：请问是否需要重启服务器，如果不需要重启服务器的情况下，你们直接帮我扣款升级
答：您好，
已协助登陆服务器使用命令正常关机，升级需自行操作，请在服务器管理–管理–升级中操作升级 后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我升级，开启java服务
答：您好，核实到当前已经将主机弹性扩容到了16核16G的情况，，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个服务器后台地址为什么又打不开了https://youxuela.cn/humancat/store/biz/ou/console/main.do
答：您好， 我司并未做任何处理 ，查看现在服务器资源使用较正常，访问网站附图 ，
若再次无法访问，请反馈此工单 我司检查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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