问：您好，我想使用此域名，但是需要备案，填备案的时候提示没有资质备案，域名管理里提示该域名不需实名认证。请问如何操作才能备案使用？,我想使用此域名但是需要备案
答：您好，因.cc后缀现在未取得工信部备案资质，故暂时不支持申请新备案，建议先绑定香港机房主机或设置域名转发访问使用，待后期支持备案时，再提交备案申请，目前工信部已经批复的域名后缀您可参考：域名.信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个站打不开，请尽快帮排查是什么原因
答：您好，
测试您这个网站可以正常访问打开，您本地可以先清理下浏览器缓存测试下，若依然有问题，可以在您本地电脑ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问现在黑龙江管局审核到几号了
答：您好，周末管局是不审核备案的，下周管局将开始审核上报的申请，查看您的申请是上报管局的，预计下周内就可以审核下来，请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，想问一下 管局给驳回还要从新申请提交么？
答：您好，1，是的，如被管局退回，需重新提交资料至管局审核，管局审核周期会重新按20个工作日计算，一般黑龙江 份备案大约需2周左右；
2，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经被退回一次了 改了从新申请了 希望快一些 这这个审核我都弄一个月了 效率也太低了
答：您好，备案再次提交，管局审核时间还是一样的，您的备案我司审核专员会尽快为您审核上报的，请注意备案平台状态耐心等到审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，前期申请了一个SSL证书。绑定域名jqrc.net，没有WWW，因为这边的网站有WWW和不带WWW是两个网站，因此当时申请的是不带WWW的，但是在使用建站助手做SSL配置的时候发现问题。一、建站助手会做自动跳转，访问网址：http://jqrc.net会跳转至https://www.jqrc.net；二、无论访问带WWW的，还是不带WWW，浏览器都提示存在风险。
麻烦进行核实，地址：www.jqrc.net（政务版），jqrc.net（业务版）
问：
答：您好，
建站助手本身不附带做301跳转的功能，请检查下您的网站站点代码中是否有301跳转设置；
目前直接访问https://www.jqrc.net 提示是安全连接，如果只子页面出现问题，您需要请程序人员看下子页面中是否有包含http 的url连接，这个会导致证书提示不安全。
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