问：您好 ， 备案过程中，网站的虚拟主机里需要放置内容吗？ 如果放置内容对备案有影响吗？,备案过程中网站的虚拟主机里需要放置内容吗
答：您好，工信部要求未备案成功前域名不能访问，只是吉林管局暂未严格要求，建议网站不开启增大备案通过几率；若开启最终审核结果请以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器2019年3月8号到期的，当时没有导出数据库，现在还能找回数据库吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看旧的服务器127.0.0.1最后一次续费时间是 13:09:07，目前已经完全删除，并且其他用户新开了，已经无之前的数据了，请知悉。感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问： 续费，服务器到期时间是月9号，现在是22号，也就十多天，数据还能找回吗，因为当时没有备份数据库，现在要找回，可以找回数据吗
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前核实数据确实已经没有，我们查看之前系统是给您发送了续费通知的，建议您及时关注邮件微信短信的通知。
问：核验单购买地址和电话填写错误
答：您好，请提供准确的收件人名称、电话、地址为您反馈至邮寄专员处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验超时，请重提到管局，谢谢
答：您好，已协助重新提交；请客户注意短信查收并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，麻烦将域名为：sdyht.cn这个域名的网站设置一下404，加急 谢谢
答：您好，已经设置了404 ，但404 页面效果需要您自己 修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 负载过高 请直接地那话联系
答：您好，已经电话沟通，目前服务器负载已经下降了，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验号：
不小心点了提交了，帮我退回来下
答：您好，备案未正式提交，点击备案信息选项可继续操作修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案的时候我的地址变更了，能不能附上变更说明书，再次提交
答：您好，很抱歉，此不可以的，请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交，以便您的备案能顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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