问：都是同一个主体负责人，目前备案码一直提示冲突，请处理,都是同一个主体负责人目前备案码一直提示冲突
答：您好，已处理可提交，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户访问服务器的 路由图，用户IP：127.0.0.1
问：服务器反向mtr 图：服务器IP127.0.0.1
答：您好，吓一跳就是您的服务器ip了,机房设备没有屏蔽,邻近ip也可以ping通说明不是机房这边屏蔽的,请排查您服务器内部,firewalld,安全软件等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.7d3d.com HTTP/1.1 新建会话失败啥情况呢，麻烦帮忙看看
答：您好，根据您的报错，请登录服务器 重启iis 后再试访问，在cmd中输入 即可 ，另，通过任务管理器对资源占用在进一步核实 ，若需要我司协助核实，请提供正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】，我司将登录云服务器协助核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看一下营业执照是否可以，法人已经上传了很多次了，这是最清晰的一次
答：您好，可以的，已初审完毕请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近网站打开频繁出问题，不是打不开，就是请求超时
答：您好
问：那请问之前是什么问题，而且我最低百度收入量大大下降，是否跟这有关，另外我查看网络日志里，发现有很多蜘蛛抓取之后返回404的结果。我查了一下我服务器怎么是在贵州贵阳，之前不是一直在华中吗，在那么西南部，很不利于大部分用户访问，会影响访问速度和SEO效果
答：您好，这种404 是假蜘蛛,ip地址非百度蜘蛛ip,只是模拟蜘蛛agent,明显的在扫描您网站是否有后门文件,如果有就可能被利用;
独立ip属于贵州,原因是现有机房ipv4地址枯竭,暂时无法分配本机房ip,但并不影响访问速度,和百度抓取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器网站全部打不开。麻烦看一下咋个回事
答：您好，
检查到服务器ip：127.0.0.1在 17:57受ddos攻击49GB, pps0, 将封停24小时。
这一般是网站内容的原因或者同行攻击，机房对于受攻击影响网络的情况有严格封停措施，达到封停时间以后会自动解封。根据我司经验来看，若未明确找到受攻击的网站，并且未做安全防护措施，再次受攻击的可能性很高，为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。建议您可以考虑增加ddos高防业务。
强烈推荐您：将服务器升级到国内高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
只要被攻击的ddos阀值，不超过购买的ddos防护值，站点就不会受到影响，保证业务的稳定。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示已解封，为什么还是不能访问
答：您好，
已经可以访问,请刷新查看,但直接解析到服务器ip有再次被攻击的风险,目前服务器启用了百度云加速,请将域名重新做别名解析指向s.gotocdn.com ,如再次攻击被封停,就需要升级到高防线路以避免频繁遭受攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是所有域名解析改成cname解析更安全是吗
答：您好，是的，百度云加速开启后需要解析指向这个主机别名地址才能生效的，别名地址会解析指向百度云加速的节点，您服务器的地址就不会暴露，非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开网站全是这个
答：您好，这个应该是刚刚开通，百度云配置还未生效请过会再测试一下，如果仍然有问题，请提供一下具体报错的域名，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.scekf.com www.scgqj.com
你先看一下这个域名
答：您好，已经处理了，请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1001错误
答：您好，您截图的是哪个域名？请提供下具体的域名，我司协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.scgqj.com/
答：您好，
请将这个域名直接解析到主机ip 127.0.0.1 ，等待解析生效后，在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在我看解析是CNAME要改为用IP的方式吗
答：您好，
是的，cname记录删除掉，然后改成a记录指向到ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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