问：不能进行备案 也不能进行修改,不能进行备案也不能进行修改
答：您好，已为您操作修改证件号码，但原备案信息中缺少应急手机号（不能和相同），请在工单中补充一个能联系到乔庆旺的其他手机号码，以便为您补充后反馈至审核人员为您审核备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinalegalinfo.cn 我们这个域名找不到了，查询已经被注册，但是没有信息
答：您好，核实该域名命名审核不通过，被注册局驳回，已为您退款，因再次注册命名审核还是无法通过，故该域名在我司不支持注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shtx08.com 麻烦看看域名解析生效了么
答：您好，
您添加的邮局解析记录已经生效了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mydomain 这条解析也生效了吗
答：您好，测试是生效了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：修改了解析 麻烦看看 生效没
答：您好，
mydomain.shtx08.com 已经生效了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器都没有部署太多的服务,但是很卡顿,st有点高是不是宿主机给我分配的资源不给力啊,麻烦检查一下.
答：您好，监控查看您服务器cpu偶尔比较高，卡顿的情况具体是怎么表现的，请详细描述下。
问：我网站是织梦的程序,生成文章特别慢,网站也比较慢,我服务器负载不高啊.st很高,网上搜了是宿主机cpu资源不够呢.以前还处理过一次.
答：您好，当前宿主资源是正常的，您可以将服务器关机再开机观察下呢。如网站打开还是比较慢，需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：只爱去哪代理哪里买的虚拟主机 现在新买了云服务器 打算登录以后把上面资料下载下来 登录不了
二级域名：sccszsw.sxzdwz.com(根目录)jy.gxdqjy.top(文件夹：jy)m.sccszsw.sxzdwz.com（文件夹：m）
FTP信息s.abc188.comsccszswV4t3g4H–二级域名：cszswd.sxzdwz.com(根目录)m.cszswd.sxzdwz.com（文件夹：m）
FTP信息s.abc188.comcszswdB5c8G5W5
答：您好，
测试您提供的ftp信息可以正常登录,ftp登录可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 操作, 如是需要登录其他管理地址但报错,请联系qq 核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能 帮忙把 两个虚拟主机上的网站 放到新买的服务器上面吗
答：您好，
参照教程在服务器内安装ftp软件,通过ftp将数据下载到服务器内即可,
如需要我司协助,请重新提交【云服务器】 -> 【其他设置】 -> 【数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）】分类工单,会涉及费用,同时我司也仅协助下载数据,不包含建站和调试,
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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