问：您好，我们的备案提示这个，但我们的单位名称确实是这个，但我在公示系统查不到这个名称，请问我该如何处理呢？,我们的备案提示这个但我们的单位名称确实是这个
答：您好，
2.如是信息有误，请及时点击备案信息–修改主体修改为更名后的单位信息并上传最新的备案图片资料提交变更备案申请；
问：styhcnc.com请帮服务器添加这个域名白名单，因为我www已经解析到官网，提示冲突，需要你这边人工添加，谢谢
答：您好，
问：为啥无法 访问！styhcnc.com
答：您好，
根据您截图看，您本地解析还未同步更新，您可以15分钟之后在测试下呢。
问：您好，重庆施赵丰钢铁销售有限公司，请问是在西部数码备案的吗
答：您好，通过单位名称查询备案未在我司接入，如需使用我司国内主机，可及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在问题是APP打不开，访问不了
答：您好，您指的app 是否是指 apk这样的手机程序 ，若是 ，可反馈我司运行报错 ，另 ，请访问下IP 127.0.0.1 将访问结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：请问还有多久，很着急
答：您好，抱歉 ，请您访问 http://127.0.0.1/ 和 http://127.0.0.1/ 将结果截图反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 您分别在谷歌浏览器下访问这两个地址，看看是否能出现403报错。
将结果截图反馈我们下，我们可以尝试给您更换一个高防IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
我们暂时给您更换了一个IP地址，您稍后15-30分钟左右再测试看看是否正常。
同时也请您将您本地网络重启下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：半个小时已经过了， 现在还是不行
答：您好，
根据您的实际情况，我们给您做如下调整：
1.根据测试情况来看，您本地到103.120.81.* 这个段无法正常通讯，但是和103.120.80.*这个段通讯无问题。
2.我们可以考虑将cdn高防产品给您更换成香港高防云主机（价格一样），然后帮您配置反向代理确保http://www.btic.top/ 可以正常访问。
3.您确认反馈本工单后，我们确认为您进一步处理。
4.您那边到之后只需要做下域名解析修改，指向到新的IP地址就可以了。
更换以后，如果有攻击您可以查看到详细完整的报表。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能进去，非常卡，一点二级页面功能就死机
问：可以，尽快处理啊
答：您好，
之前和您qq沟通过，并且根据您的测试结果是到高防IP不通。
所以给您更换了一个IP地址，现在根据反馈访问已经无问题。
同时此问题我们也已经向机房反馈，并且您的域名今天下午受过攻击。
本身高防线路相比正常港台线路来说访问速度就会慢一些，因为会对流量进行清洗。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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