问：您好，备案核验编号:，麻烦帮忙催审一下，尽快提交管局，谢谢,备案核验编号麻烦帮忙催审一下
答：您好，查看您的备案资料已经通过我司初审，我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！网站目录下子类代开显示：Web 服务器被配置为不列出此目录的内容。麻烦帮忙处理下，谢谢！
答：您好，请重新核实一下您对应子目录下的文件是否上传完整，当前查看您对应访问到的子目录下没有网站访问文件存在,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传不成功
答：您好，测试您对应目录可以正常的上传文件，也请您核实一下您是否是多个文件同时上传，建议您可以打包后再上传看看，也请不妨提供一下您对应无法上传的失败报错截图，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此主机实际平均带宽只有5M,我测试向WEB下载一个文件http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下载速度视频已提交给客服人员，请速帮核实处理。
答：您好，
机房反馈带宽是10M，我们测试也能够达到接近1M的下载速度。
您现在测试观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：带宽速度还是不够，我使用远程桌面连接上去使用，打开有带图的网页则非常卡，请帮忙安排centos6.4 64位，纯净版的，多个独立的IP也帮忙配置好，谢谢，已跟负责我这边的客服沟通好了，她让我提交工单下，分 为：系统盘60G，余下的做数据盘，数据交换 可以设置稍大点，麻烦了。
问：带宽速度还是不够，我使用远程桌面连接上去使用，打开有带图的网页则非常卡，请帮忙重新安装下 Centos 6.4 64位，纯净版的，多个独立的IP也帮忙配置好，谢谢，已跟负责我这边的客服沟通好了，她让我提交工单下，分 为：系统盘60G，余下的做数据盘，数据交换 可以设置稍大点，麻烦了。
答：您好，
请详细说明下数据是否已经下载到您本地备份好了，因为重装为linux的话数据将无法保留。
同确认反馈本工单后我们联系机房为您重装，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我的幕布很多天了，还没有收到，请问什么情况？
答：您好，快递单号：EMS），物流信息如图： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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