问：您好，备案时法人的身份证提交黑白复印件扫描件可以么 谢谢,备案时法人的身份证提交黑白复印件扫描件可以么谢谢
答：您好，若为黑龙江备案，法人证件可以复印件加盖企业鲜章为您尝试上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手持照片核验点没法上传吗，自己没法上传
答：您好，您请图片上传至工单内为您补充,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您上传并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经清理干净，网站还是打不开，麻烦给开启下
答：您好，已经解除锁定并放行,请重新访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，查看是被挂马了，请联系程序方彻底检查清理挂马并修复程序漏洞，如果程序有更新升级补丁及时更新升级。
如果需要我司为您处理收费100元，此收费包含清理挂马的费用同时我司可为您设置下目录相关权限，程序漏洞检查修复我司无法完成还是需要联系程序方核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
你们说需要处理费用100元，请问如果给你们处理了，后面还会出现这样问题吗？如果出现这样问题的话你们是免费处理还是需要另外再收费？是不是你们处理了后就不会出现这样问题了呢？
答：您好，这边需要说明，程序挂马是因为程序漏洞被黑客扫描，且注入了非法信息导致的，这边可代为清理非法信息，但是程序内部架构不熟悉，不能进行程序漏洞的排查，问题根源是程序漏洞，所以需要联系程序提供商进行核实修补漏洞，请核实
这边收取100元，也只是做清理非法信息的操作，如果漏洞不修复，还是会出现被挂马的情况，请核实
请回复此工单，是否需要我司代为清理挂马，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请问你们做的话，包括漏洞一起修复吗？
答：您好，在上述回复中已经说明，我司对程序内部架构调用不熟悉，无法核实修补程序漏洞，需联系程序提供商进行核实，
这边只能做挂马的清理操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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