问：您好，这个客户是个体，还没有三证合一，也不要求，客户没有做三证合一。这种情况怎么处理，谢谢！,这个客户是个体还没有三证合一
答：您好，若在工商局未更换三证合一的证件，此不影响的，即无需处理；若后期备案信息有变更，请及时修改；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢！
问：那不会给删除备案哇！
答：您好，不会的，但如后期营业执照在企业征信已更新为三证合一的证件号码，请及时登录备案平台更新备案信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开速度非常慢，国内国外都是， 看下什么原因，如何能提高访问速度
答：您好，非常抱歉，美国主机与内陆机房相比在速度存在劣势，由于与国际线路连通率上存在波动，故存在访问缓慢的可能 ，目前我司测试您的站点在访问时10s 左右可完全加载完，建议您可参考我司将使用 谷歌浏览器的f12 加载流程图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是很理解你的问题， 那你说我的速度是属于正常还是需要升级空间？
答：您好，我司目前核实到访问美国在10s左右 为正常范围 ，但我司无法核实您本地具体的访问时间，故在上条回复中建议参考我司截图那样使用 谷歌浏览器 ，将 f12 加载流程图反馈我司，以便我司核实您本地的访问情况 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，通过您的截图，访问时间其实是在正常范围内的，但我司仍建议可将图片等资源进行压缩 ，并对所调用的字体资源进行调整 ，或取消字体调用，另，我司建议您可考虑更换模板，不排除您当前所使用的模板中调用了海外资源导致访问缓慢 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：字体资源怎么调整？ 然后如果我升级到其他的主机套餐，会不会加快？
答：您好，
1.升级空间线路并不会发生变化，还是美国线路，只是空间的容量和流量增加，对您访问速度没有影响
2.您空间是海外空间，本身应该是针对海外用户访问，目前测试速度并不算慢，国内访问海外网络本身稳定性和速度不如国内的站点，您可以让海外用户访问测试一下您的站点是否正常
同时可以试试第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多个海外访问节点https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那改成香港的空间呢？
答：您好，香港空间主要是针对国内未备案的用户访问的，您网站如果是针对海外用户的，访问效果可能不会太好
建议是可以试试第三方的CDN，比如接入，此CDN有提供多个海外访问节点https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d03ca456f.html
非常感谢您长期对我司的支持!
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