问：您好，我想注销了我的网站 但是以前的手机号不用了 改一手机号还要重新审核以前的备案吗,我想注销了我的网站但是以前的手机号不用了改一手机号还要重新审核
答：您好，1，注销网站需原备案负责人手机 配合短信验证，如手机号码已未使用注销网站无法完成，预计资料会明天下午15:00左右退回；
2，您仅是在系统中操作了修改电话并未提交至管局审核，修改未完成，验证码仍旧是原备案手机号码配合验证，非此次修改后的手机号码；
3，我司可以协助您操作注销网站，如需协助您注销，请在明天备案退回后再提交工单说明：注销子备案号冀ICP备号-1、域名***、申请人姓名、联系方式、注销原因，以便为您进一步操作；
4，需提醒的是我司仅能操作注销网站，网站注销后原备案号会在工信部beian.miit.gov.cn 存有空壳主体备案号，空壳主体备案号需您再主动向管局提交纸质注销申请或等待管局自动清理注销；
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 帮忙看下这个，我公司都没有购买过这个，为什么会有个消费
答：您好，是虚拟主机 赠送的邮件，虚拟主机邮局赠送1年 ，之后使用是需要单独续费的。
从之前的日志来看，此邮局每年都在续费的。
并且您此次操作续费，应该是自己手动续费的，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司确认没有主动续费过
答：您好，这个邮箱往年也是有续费记录的，应该是正常使用的，您核实下是否是用户在代理平台上面续费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一个域名，去年备案一直没有使用，现在发给我这个通知，我现在把这个域名从备案网：https://beian.vhostgo.com/ ，把这个域名从备案系统中注销了，现在显示：，请问一下，与我其他的网站备案和虚拟主机没有关系，不受这个影响吧。谢谢，等您回复。
答：您好，1，您提交的是注销网站鲁ICP备号-7，不影响备案账户下其他子备案号；
2，目前提交注销后需原网站负责人手机配合短信验证，请注意查收短信验证码并及时验证，避免注销被退回。如何进行验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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