问：您好，昨天下午已经进行了短信验证了，为什么还是退回来了,昨天下午已经进行了短信验证了
答：您好，由于工信部未提供短信核验完成记录查询，故无法为您核查到具体原因；
备案转入申请已经为您重新上报管局，请网站负责人收到新的验证码后，直接将验证码、接收验证码的手机号和原网站负责人身份证号码最后六位提交到工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，根据核实备案域名网站可以正常访问，备案码与主机备案码信息一致。两个域名均正常使用。
答：您好，
1.近期青海管局开展了备案核查，经反馈核实拨打网站负责人手机： 关机，无法联系上；
2.请确认网站负责人手机号是否在正常使用；若在正常使用，请回复告知并保持畅通，后期会重新安排进行电话确认；若未使用了或非常用号码，请在2020.11.17之前修改提交备案变更申请；需登记负责人本人常用号码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在已有的公司名下添加网站备案，工信部短信核验过程中遇到如下图问题，请协助查询是否核验成功
答：您好，非常抱歉，因工信部未提供短信核验记录查询，我司无法为您核查到是否已经核验成功；
通过工信部网站协助申请了重发短信，提示已发送成功，建议收到新的验证码后再至工信部网站输入新的验证码、网站负责人手机号和网站负责人身份证号码最后六位提交试试；
一般核验成功时，工信部网站会提示：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，hualingwudao.com已经过户至公司法人徐志良名下，但还是提示实名不符，无法提交
答：您好，测试现在可以正常添加了，您请重新填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个服务器过期了 你把白名单删除一哈嘛
答：您好， 已经协助删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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