问：您好，这个我应该怎么去处理，之前在其他的地方备过案,这个我应该怎么去处理之前在其他的地方备过案
答：您好，请核实原备案域名是否还在使用，若还在使用，请及时开启访问，网页内容需与备案单位经营范围相符合；已未使用域名，需及时向管局申请注销对应网站备案号，注销申请提交网址www.028icp.com ，避免影响新网站审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这些全部都是需要打开的吗？
答：您好，是的，管局要求已经备案成功的域名都需要处于可访问状态，若其中一个域名无法访问，会导致新域名审核失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间所有文件都打不开，不管是html还是txt还是php
答：您好，
问：那现在有没有解决，能不能正常访问了
问：空间也是在你们这买的
问：现在改如何解决，我是在你们这才买的空间和域名
问：临时域名也是这样
问：怎么不回复，改怎么解决，你们换个空间不好弄吗
答：您好，
域名被墙是指域名指向海外网络的主机时，从大陆访问会被国家防火墙拦截，没有人清楚国家防火墙的拦截规则，也没有申诉渠道；之前的回复已经提供了解决方案；
1、更换一个域名绑定并解析到该主机，然后使用新绑定的域名访问；
2、可以将该域名备案后升级该主机到国内多线机房主机，这样从大陆访问不会经过国家防火墙，就不会被拦截；非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我和客户已经定了这个域名，域名怎么会随便更改呢！客户也不同意
答：您好，
不更换域名也可以，如果该站点主要是面向的国内用户，可以将该域名备案后升级该主机到国内多线机房主机，这样从大陆访问不会经过国家防火墙，就不会被拦截；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是用了https后就不能用百度云加速了
答：您好，是的，百度云加速是三方cdn，如果启用会导致ssl配置失效，如您一定要在启用ssl的情况下使用百度云加速，只能访问su.baidu.com在百度云加速官网进行下接入，并且需要上传证书到百度云加速节点配置，谢谢。
问：可以把我买 的那个高防退款 换 加到现在的服务器127.0.0.1上吗 ？不然用了https又用不了云加速
答：您好，请问是什么原因需要这样操作呢？您启用高防后实际上就不需要百度云加速了，因为高防相当于一个cdn防护节点，可以隐藏服务器真实的IP地址，并且高防上也支持部署ssl，而再用云加速的话高防的cdn节点就失去意义了，并且云加速免费的防护值只有3G左右。谢谢。
问：高防贵呀，，一个月要1500 ， 我昨天又增加了10M宽带。。成本太高了，所以麻烦帮我处理一下吧！
答：您好，高防1400元，主机续费一个月1786.
两个解决方案：
1.您可以补386元，主机续费一个月
2.折算成24天加到127.0.0.1
问：2.折算成24天加到127.0.0.1
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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